Kaseya®, ‘s werelds grootste leverancier van software voor het automatiseren van het beheer van ICT-systemen, introduceert een nieuwe module: Kaseya Software Deployment and Update. Deze oplossing stelt ICT-organisaties in staat om populaire softwaretoepassingen te installeren, updaten en beheren binnen uiteenlopende domeinen en computers op afstand. De nieuwe module van Kaseya stelt dienstverleners en ICT-afdelingen in staat om veel gebruikte toepassingen zoals Adobe Reader, Firefox, Flash, Java, Skype en interne software applicaties regelmatig en met het grootste gemak te updaten via de Kaseya portal.
Het bijwerken van populaire softwaretoepassingen is vandaag de dag net zo belangrijk als het up-to-date houden van Windows. Hackers richten zich net zo vaak op kwetsbaarheden in veel gebruikte toepassingen als die in de Windows werksystemen. Kaseya helpt ICT-afdelingen en managed service providers om de beveiliging in stand te houden door ervoor te zorgen dat alle softwaretoepassingen binnen het netwerk up-to-date te zijn. Voor de introductie van de Kaseya Software Deployment en update module waren ICT-beheerders veel tijd kwijt met het handmatig monitoren van software updates, ingewikkelde installatiescripts creëren over diverse werksystemen en ze over een gedistribueerd netwerk uitrollen en het beste ervan hopen.
“De nieuwe update module van Kaseya Software Deployment maakt het automatisch updaten van software uiterst eenvoudig” , aldus Ted Swanson, de CEO van IT Solutions Consulting. “Het enige dat je hoeft te doen, is toepassingen binnen het profiel te selecteren en het selectievakje 'Automatic Update' aan te vinken. De module minimaliseert de druk van installatietaken op onze klanten en verlicht onze ICT-afdeling van de druk van patching.”
De Kaseya Software SDU module is kant-en-klaar geconfigureerd met beleidsregels voor het vooraf goedkeuren van de installatie van updates voor veel gebruikte softwaretoepassingen. Dit maakt het mogelijk om kwetsbaarheden te verhelpen en te voldoen aan interne beleidsregels en de richtlijnen van de wet- en regelgeving. Dankzij de KSDU-module hoeven ICT-professionals niet langer installatiepakketten te beheren, opdrachtregelinstructies in te voeren, naar updates te zoeken of bestanden bij te houden. Kaseya voert deze taken automatisch uit voor alle toepassingen die in de softwarecatalogus zijn opgenomen. Deze catalogus bestaat uit een in categorieën opgedeelde lijst van ondersteunde softwaretoepassingen met informatie over de naam, versie en taal van elk programma. Voor extra flexibiliteit biedt de nieuwe module daarnaast aangepaste Windows-installers voor branchetoepassingen, aangepaste toepassingen en andere software die aan de softwarecatalogus kan worden toegevoegd.
“Met de nieuwe Kaseya Software Deployment en update module gaat een lang gekoesterde wens van ons in vervulling: de mogelijkheid om niet-Microsoft-toepassingen te patchen en updaten. De module doet echter veel meer dan het installeren van patches voor Adobe Reader” , aldus Jim Lancaster de CTO van Sagiss, LLC. “Met de nieuwe module kan ik vrijwel elke toepassing installeren en onderhouden. De oplossing vormt een uitbreiding op het op beleidsregels gebaseerd beheer van andere modules. De module maakt gebruik van vertrouwde schermen zoals de planner en voegt daar nieuwe functies zoals ’named schedules’ aan toe.”
Geplande installaties
Om ervoor te zorgen dat de activiteiten van eindgebruikers zo min mogelijk door het installatieproces worden verstoord, kunnen ICT-beheerders per profiel planningen definiëren en van een naam voorzien. Daarbij hebben ze de keuze uit een brede reeks van opties, zoals:
- Recurrence – dagelijkse, wekelijkse, maandelijkse en jaarlijkse installaties.
- Daily Schedule – de mogelijkheid om onder meer het tijdstip, de distributieperiode en het dagelijkse interval in te stellen.
- Start/End – de mogelijkheid om onder meer de startdatum en een optionele einddatum op te geven.
Dashboards en waarschuwingen
Een ingebouwd dashboard biedt belangrijke metingen en waarschuwingen op basis waarvan beheerders de software- en installatiestatus kunnen bewaken.
• Status van softwaretoepassingen
• Top vijf van geïnstalleerde toepassingen
• Installaties gedurende de afgelopen 24 uur
• Waarschuwingen - de nieuwe module biedt 5 waarschuwingssjablonen.
Handmatige installatie
Het komt regelmatig voor dat ICT-professionals worden gevraagd om eenmalige installaties of updates van softwaretoepassingen uit te voeren. In het ergste geval worden ze verzocht om nieuwe software te installeren om een bepaald probleem op te lossen. De nieuwe Kaseya Software Deployment-module biedt de mogelijkheid om software handmatig te installeren op computers of groepen computers die geen deel uitmaken van een profiel. Hiertoe kunnen ze de gewenste softwaretoepassing in een bestaand profiel of de softwarecatalogus selecteren.
Prijzen en beschikbaarheid
Kaseya Software and Update Deployment is deze maand verkrijgbaar als add-on-module op basis van een permanente licentie of een abonnement per werkplek.
Communiceer met Kaseya via het weblog, Twitter, Facebook, LinkedIn en YouTube.
Weblog (http://blog.kaseya.com)
Twitter (http://twitter.com/KaseyaCorp)
Facebook (http://www.facebook.com/KaseyaFan)
LinkedIn (http://www.linkedin.com/companies/kaseya)
YouTube (http://www.youtube.com/user/kaseyacorp)
Over Kaseya
Kaseya is de wereldwijd leidende aanbieder van systeembeheer-software. Met Kaseya kan iedere thuisgebruiker, organisatie of IT-dienstverlener op een eenvoudige en effectieve manier zijn IT-middelen beheren vanuit één geïntegreerd webplatform. De oplossingen van Kaseya worden wereldwijd ingezet bij IT-dienstverleners, en in een groot aantal andere verticale markten, waaronder retail, gezondheidszorg, onderwijs, financiële dienstverlening, de overheid, defensie, onroerend goed en transport. Het niet-beursgenoteerde bedrijf heeft dertig kantoren in twintig landen. Voor meer informatie bezoekt u http://www.kaseya.nl/.
# # #
Kaseya; het Kaseya k-bug logo zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken in bezit van of gelicenseerd aan Kaseya International Limited en/of haar vestigingen. Andere handelsmerken zijn het eigendom van hun respectievelijke eigenaren.
Mediacontact:
Ingrid Groeneveld
+31 20 754 6985
Ingrid.groeneveld@axicom.com
Posts tonen met het label IT-dienstverlener. Alle posts tonen
Posts tonen met het label IT-dienstverlener. Alle posts tonen
dinsdag 4 oktober 2011
maandag 17 mei 2010
Revolution Session 6: ‘managed services niet per se via big bang’
Loko Automatisering maakte geleidelijk overstap naar fixed price-beheer
Hoofddorp, Nederland — Kaseya, wereldwijd leidende leverancier van IT-automatiseringssoftware voor IT-dienstverleners en zakelijke IT-afdelingen, heeft voor de zesde editie van de Revolution Sessions ‘veteraan’ Loko IT Specialisten uitgenodigd. Met ruim twintig jaar op de teller heeft deze organisatie al verschillende veranderingen in het IT-kanaal meegemaakt. Op basis van de opgebouwde ervaring en klantvragen zette de organisatie reeds in 2003 in op managed services. Anno 2010 levert Loko fixed price-beheer voor zo’n 4000 eindpunten binnen 122 klantnetwerken. Dinsdag 18 mei (Antwerpen), woensdag 19 mei (Amsterdam) en donderdag 20 mei (Utrecht) biedt Loko-directeur Egbert Knorren een kijkje in de keuken van zijn bedrijf.
Het uitgangspunt voor zijn organisatie is enerzijds transparant geprijsde IT-diensten te leveren en anderzijds planmatig te werken. Om dit te realiseren is bij Loko het Kaseya-platform geïntegreerd met eSynergy en Sumatra. Dit heeft geresulteerd in marges die vijf tot zeven procent hoger zijn dan toen Loko met managed IT services startte. Ook is sinds de introductie van het fixed price-model aan het begin van elke maand bekend hoe 25 tot 30 procent van de service-uren ingevuld gaat worden. Hierdoor kan Loko heel planmatig te werk gaan.
Egbert Knorren, directeur van Loko IT Specialisten, vertelt: “Wij hebben Kaseya geselecteerd omdat het een compleet platform is, dat we eenvoudig hebben kunnen integreren met onze andere systemen voor planning en financiën. Door deze integratie houden we een goed overzicht over onze activiteiten en kosten. In plaats van incidenten, managen we nu klantcontracten. Dankzij Kaseya kunnen we onze buitendienstmedewerkers efficiënter inzetten; die kunnen zich volledig concentreren op de geplande afspraken Tegelijk zijn we meer schaalbaar en kunnen we meer tijd besteden aan innovatie en procesverbetering.”
Matthijs Draijer, Marketing Director EMEA bij Kaseya, vertelt: “Met Loko hebben we een praktijkvoorbeeld in huis gehaald van een partij die, met behoud van hun bestaande business, gebouwd heeft een aan managed services-aanbod. Hiermee geven we een belangrijk signaal af aan IT-dienstverleners, namelijk dat een organisatie niet per se een ‘big bang’ benadering hoeft te hanteren om succesvol over te stappen naar een managed services-model. Het kan ook heel goed via de weg der geleidelijkheid, dat is de boodschap van deze Revolution Session.”
Meer informatie over Revolution Session 6 vindt u op www.revolutionsessions.eu.
Over Kaseya
Kaseya is wereldwijd leverancier van IT Automation-software voor IT-dienstverleners en IT-afdelingen bij grote organisaties, die veel voordelen behalen dankzij de inzet van Kaseya’s mogelijkheden voor systeembeheer. Kaseya stelt organisaties in staat om een gedistribueerde IT-infrastructuur eenvoudig en efficiënt te beheren met één geïntegreerd webgebaseerd platform. De technologie van Kaseya wordt wereldwijd op meer dan drie miljoen IT-apparaten gebruikt. Om gratis 30 dagen de proefversie van Kaseya te gebruiken, kan het product gedownload worden via http://www.kaseya.com/forms/download.php
Hoofddorp, Nederland — Kaseya, wereldwijd leidende leverancier van IT-automatiseringssoftware voor IT-dienstverleners en zakelijke IT-afdelingen, heeft voor de zesde editie van de Revolution Sessions ‘veteraan’ Loko IT Specialisten uitgenodigd. Met ruim twintig jaar op de teller heeft deze organisatie al verschillende veranderingen in het IT-kanaal meegemaakt. Op basis van de opgebouwde ervaring en klantvragen zette de organisatie reeds in 2003 in op managed services. Anno 2010 levert Loko fixed price-beheer voor zo’n 4000 eindpunten binnen 122 klantnetwerken. Dinsdag 18 mei (Antwerpen), woensdag 19 mei (Amsterdam) en donderdag 20 mei (Utrecht) biedt Loko-directeur Egbert Knorren een kijkje in de keuken van zijn bedrijf.
Het uitgangspunt voor zijn organisatie is enerzijds transparant geprijsde IT-diensten te leveren en anderzijds planmatig te werken. Om dit te realiseren is bij Loko het Kaseya-platform geïntegreerd met eSynergy en Sumatra. Dit heeft geresulteerd in marges die vijf tot zeven procent hoger zijn dan toen Loko met managed IT services startte. Ook is sinds de introductie van het fixed price-model aan het begin van elke maand bekend hoe 25 tot 30 procent van de service-uren ingevuld gaat worden. Hierdoor kan Loko heel planmatig te werk gaan.
Egbert Knorren, directeur van Loko IT Specialisten, vertelt: “Wij hebben Kaseya geselecteerd omdat het een compleet platform is, dat we eenvoudig hebben kunnen integreren met onze andere systemen voor planning en financiën. Door deze integratie houden we een goed overzicht over onze activiteiten en kosten. In plaats van incidenten, managen we nu klantcontracten. Dankzij Kaseya kunnen we onze buitendienstmedewerkers efficiënter inzetten; die kunnen zich volledig concentreren op de geplande afspraken Tegelijk zijn we meer schaalbaar en kunnen we meer tijd besteden aan innovatie en procesverbetering.”
Matthijs Draijer, Marketing Director EMEA bij Kaseya, vertelt: “Met Loko hebben we een praktijkvoorbeeld in huis gehaald van een partij die, met behoud van hun bestaande business, gebouwd heeft een aan managed services-aanbod. Hiermee geven we een belangrijk signaal af aan IT-dienstverleners, namelijk dat een organisatie niet per se een ‘big bang’ benadering hoeft te hanteren om succesvol over te stappen naar een managed services-model. Het kan ook heel goed via de weg der geleidelijkheid, dat is de boodschap van deze Revolution Session.”
Meer informatie over Revolution Session 6 vindt u op www.revolutionsessions.eu.
Over Kaseya
Kaseya is wereldwijd leverancier van IT Automation-software voor IT-dienstverleners en IT-afdelingen bij grote organisaties, die veel voordelen behalen dankzij de inzet van Kaseya’s mogelijkheden voor systeembeheer. Kaseya stelt organisaties in staat om een gedistribueerde IT-infrastructuur eenvoudig en efficiënt te beheren met één geïntegreerd webgebaseerd platform. De technologie van Kaseya wordt wereldwijd op meer dan drie miljoen IT-apparaten gebruikt. Om gratis 30 dagen de proefversie van Kaseya te gebruiken, kan het product gedownload worden via http://www.kaseya.com/forms/download.php
donderdag 18 maart 2010
Fairbanks is Enterprise Architecture Certified Partner Dell
IT-dienstverlener Fairbanks heeft de certificering van Enterprise Architect binnen het DELL PartnerDirectprogramma voor het jaar 2010 gehaald. PartnerDirect is ontworpen om ICT-resellers en -dienstverleners gebruik te laten maken van Dell’s expertise, terwijl Dell haar dienstverlening verder kan verbeteren en uitbreiden via een netwerk van vakkundige business partners.
Fairbanks heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een integratiespecialist met onder andere veel kennis op het gebied van databeheer en virtualisatie. Het uitgangspunt van de organisatie is om op basis van de eigen expertise klanten te ondersteunen hun IT-ongeving stabiel en tegelijk schaalbaar te houden. De partnerstatus binnen het PartnerDirect-programma is voor Fairbanks dan ook een belangrijke bevestiging van haar kwaliteiten op het gebied van datamanagement en virtualisatie.
Dell werkt nauw samen met haar EAC-partners, hetgeen zich uit in een gemeenschappelijk ontwikkeld business plan inclusief doelstellingen, en stelt daarnaast een aantal opleidingen ter beschikking die zijn afgestemd op de behoeftes van de partner. Gecertificeerde Dell-partners profiteren bovendien van een aantrekkelijke prijsstelling en hebben toegang tot demonstratie-units, account management, financieringsopties, dealregistratie en ondersteuning.
Erik Preisser, Channel Director Benelux bij Dell: “Wij stellen de toewijding van Fairbanks aan het PartnerDirect-programma van Dell zeer op prijs. Ze hebben zich zeer betrokken getoond om samen met ons de markt verder te ontwikkelen, in eerste instantie vanuit de DellEquallogic IP-gebaseerde SANs en tegenwoordig vanuit een veel breder productportfolio. Fairbanks is voor ons een partner met veel potentie. Met onze producten en diensten in samenwerking met Fairbanks zijn wij in staat ICT te vereenvoudigen en voor onze eindgebruikers de TCO te verlagen en de ROI te vergroten.”
Ruud Harmsen, algemeen directeur Fairbanks: “Wij vinden eenvoudig IT-beheer en de hoogte van de initiële investering in relatie tot de toegevoegde waarde van een oplossing erg belangrijk. Dit zijn terugkerende componenten wanneer je over kantoorautomatisering, applicaties of systemen spreekt. Dat was destijds een argument om met Equallogic in zee te gaan. De overname van deze partij door Dell was voor ons de bevestiging dat wij de juiste keuze gemaakt hadden. We zijn dan ook uitermate content met de huidige status in het Dell PartnerDirect-programma, maar tevens alweer druk doende om verdere stappen te zetten in de samenwerking. Daarbij richten we ons met name op dienstverlening rond kantoorautomatisering, zoals “het nieuwe werken” en integratie van nieuwe en/of bestaande omgevingen. Hierbij valt te denken aan virtualisatie-oplossingen, migraties van SharePoint- en implementatie van Windows-omgevingen.”
Over Dell
Dell Inc. (NASDAQ: DELL) luistert naar haar klanten en biedt hen innovatieve technologie en producten die ze vertrouwen en waarderen. Het Dell PartnerDirect-programma is ontwikkeld om partners meer winstgevend te maken en om hun toegevoegde waarde en keuze richting klanten te vergroten. Dell investeert op continue basis in haar partners.
Over Fairbanks
Bij vrijwel alle organisaties wordt het primaire proces steeds meer een complex informatieverwerkend proces. Medewerkers, partners, leveranciers en klanten verwachten hiervan meer en meer actief onderdeel te zijn. Deze ontwikkeling vraagt flexibiliteit en openheid van de ICT-afdelingen en -infrastructuren. Bovendien vereist de grote snelheid waarin het applicatielandschap, operating systemen en hardware zich ontwikkelen, een continue aanpassing van deze ICT-architectuur. Aan de andere kant wordt met deze ontwikkelingen het belang van stabiliteit, betrouwbaarheid en beveiliging steeds groter. Door deze spagaat tussen toenemende complexiteit en toenemende afhankelijkheid van de ICT-infrastructuur, lopen de beheerkosten al snel exponentieel op.
Fairbanks heeft zich de laatste jaren gespecialiseerd in het slaan van een brug tussen deze twee ontwikkelingen. Door technieken als virtualisatie en databeheer realiseren we voor u aan de ene kant een stabiele en toch flexibele ICT- infrastructuur. Aan de andere kant sluiten we met behulp van portal technieken, zoals Microsoft Sharepoint, zowel medewerkers en klanten, als leveranciers en partners snel en eenvoudig aan op uw bedrijfsprocessen.
Fairbanks heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een integratiespecialist met onder andere veel kennis op het gebied van databeheer en virtualisatie. Het uitgangspunt van de organisatie is om op basis van de eigen expertise klanten te ondersteunen hun IT-ongeving stabiel en tegelijk schaalbaar te houden. De partnerstatus binnen het PartnerDirect-programma is voor Fairbanks dan ook een belangrijke bevestiging van haar kwaliteiten op het gebied van datamanagement en virtualisatie.
Dell werkt nauw samen met haar EAC-partners, hetgeen zich uit in een gemeenschappelijk ontwikkeld business plan inclusief doelstellingen, en stelt daarnaast een aantal opleidingen ter beschikking die zijn afgestemd op de behoeftes van de partner. Gecertificeerde Dell-partners profiteren bovendien van een aantrekkelijke prijsstelling en hebben toegang tot demonstratie-units, account management, financieringsopties, dealregistratie en ondersteuning.
Erik Preisser, Channel Director Benelux bij Dell: “Wij stellen de toewijding van Fairbanks aan het PartnerDirect-programma van Dell zeer op prijs. Ze hebben zich zeer betrokken getoond om samen met ons de markt verder te ontwikkelen, in eerste instantie vanuit de DellEquallogic IP-gebaseerde SANs en tegenwoordig vanuit een veel breder productportfolio. Fairbanks is voor ons een partner met veel potentie. Met onze producten en diensten in samenwerking met Fairbanks zijn wij in staat ICT te vereenvoudigen en voor onze eindgebruikers de TCO te verlagen en de ROI te vergroten.”
Ruud Harmsen, algemeen directeur Fairbanks: “Wij vinden eenvoudig IT-beheer en de hoogte van de initiële investering in relatie tot de toegevoegde waarde van een oplossing erg belangrijk. Dit zijn terugkerende componenten wanneer je over kantoorautomatisering, applicaties of systemen spreekt. Dat was destijds een argument om met Equallogic in zee te gaan. De overname van deze partij door Dell was voor ons de bevestiging dat wij de juiste keuze gemaakt hadden. We zijn dan ook uitermate content met de huidige status in het Dell PartnerDirect-programma, maar tevens alweer druk doende om verdere stappen te zetten in de samenwerking. Daarbij richten we ons met name op dienstverlening rond kantoorautomatisering, zoals “het nieuwe werken” en integratie van nieuwe en/of bestaande omgevingen. Hierbij valt te denken aan virtualisatie-oplossingen, migraties van SharePoint- en implementatie van Windows-omgevingen.”
Over Dell
Dell Inc. (NASDAQ: DELL) luistert naar haar klanten en biedt hen innovatieve technologie en producten die ze vertrouwen en waarderen. Het Dell PartnerDirect-programma is ontwikkeld om partners meer winstgevend te maken en om hun toegevoegde waarde en keuze richting klanten te vergroten. Dell investeert op continue basis in haar partners.
Over Fairbanks
Bij vrijwel alle organisaties wordt het primaire proces steeds meer een complex informatieverwerkend proces. Medewerkers, partners, leveranciers en klanten verwachten hiervan meer en meer actief onderdeel te zijn. Deze ontwikkeling vraagt flexibiliteit en openheid van de ICT-afdelingen en -infrastructuren. Bovendien vereist de grote snelheid waarin het applicatielandschap, operating systemen en hardware zich ontwikkelen, een continue aanpassing van deze ICT-architectuur. Aan de andere kant wordt met deze ontwikkelingen het belang van stabiliteit, betrouwbaarheid en beveiliging steeds groter. Door deze spagaat tussen toenemende complexiteit en toenemende afhankelijkheid van de ICT-infrastructuur, lopen de beheerkosten al snel exponentieel op.
Fairbanks heeft zich de laatste jaren gespecialiseerd in het slaan van een brug tussen deze twee ontwikkelingen. Door technieken als virtualisatie en databeheer realiseren we voor u aan de ene kant een stabiele en toch flexibele ICT- infrastructuur. Aan de andere kant sluiten we met behulp van portal technieken, zoals Microsoft Sharepoint, zowel medewerkers en klanten, als leveranciers en partners snel en eenvoudig aan op uw bedrijfsprocessen.
Abonneren op:
Posts (Atom)