Uit
onderzoek van Dell en Intel blijkt: Consumerization of IT vergroot de
productiviteit op de werkvloer
·
Uit
Evolving Workforce-onderzoek blijkt: ondersteunen van personeel met technologie
en mobiliteit vergroot de productiviteit
·
Meer
keuzevrijheid en verhoogde mobiliteit voor werknemers kan tot
beveiligingsproblemen leiden
·
Transparantie
en vertrouwen zijn van doorslaggevend belang voor een juiste balans op de
werkvloer
·
Wereldwijd
meer dan 8.000 werknemers en 29 experts en senior managers deden mee
Tweet-suggestie: Hoe ziet de werkplek van de
toekomst er volgens jou uit? Raadpleeg de resultaten van het Evolving
#Workforce-onderzoek http://dell.to/MfAjCv
Amsterdam,
22 augustus, 2012 – Dell
en Intel
publiceren de resultaten van de laatste fase van het meerjarig
onderzoeksproject Evolving Workforce. Uit dit onderzoek blijkt dat
de “consumerization of IT” om een open instelling vraagt van de werkgevers.
Consumerization of IT heeft de grootste kans van slagen als organisaties
hiervoor specifieke, vooraf gedefinieerde parameters
instellen. Het wereldwijde Evolving Workforce-onderzoek is gebaseerd op
feedback van 8,360 werknemers en 29 interviews met experts en senior managers
in alle delen van de wereld. Consumerization of IT houdt onder meer in dat
werknemers meer invloed hebben op de gebruikte technologie, hun werkplek
flexibeler kunnen kiezen en deelnemen aan bring your own device
(BYOD)-initiatieven. Uit de onderzoeksresultaten blijkt dat managers deze
mogelijkheden als middel beschouwen om de productiviteit en loyaliteit van
werknemers te vergroten. Uit het onderzoek blijkt echter ook dat bedrijven nog
altijd worstelen met de beveiligingsproblemen en bedreigingen die de nieuwe
flexibiliteit met zich mee kan brengen.
De
afgelopen drie tot vijf jaar is er binnen het bedrijfsleven steeds meer sprake
van technologische keuzevrijheid en mobiliteit. Bedrijven erkennen steeds meer
de toegevoegde waarde van IT-infrastructuren die ondersteuning bieden voor
werknemers die buiten het ‘negen tot vijf’ patroon werken. Werknemers die meer
technologische keuzevrijheid hebben, zijn in staat om oplossingen te selecteren
die beter aansluiten op hun voorkeuren waardoor hun productiviteit wordt
geoptimaliseerd. Maar zoals het rapport aangeeft levert deze grotere
keuzevrijheid problemen op voor de veiligheid op de werkplek, zoals de kans op
aanvallen door hackers en gegevensverlies.
De
belangrijkste onderzoeksbevindingen:
·
Technologische
keuzevrijheid bevordert de productiviteit: binnen het bedrijfsleven groeit het besef dat de
productiviteit van werknemers kan worden vergroot door hen een bepaalde mate
van keuzevrijheid te bieden ten aanzien hun mobiliteit en de technologie die
zij gebruiken. Afhankelijk van de omstandigheden in het bedrijf moet deze
keuzevrijheid duidelijk worden afgebakend. Hierdoor kan het management beter
inzicht krijgen in de manier waarop technologie, die is afgestemd op de
individuele werkstijl van werknemers, de efficiëntie kan verbeteren en de
bedrijfsprestaties optimaliseren.
·
Productiviteit
versus traditionele zakelijke vraagstukken: bedrijven vragen zich af of de optimalisatie van
productiviteit die gepaard gaat met een grotere technologische keuzevrijheid
voldoende opweegt tegen de bijkomende risico’s. Managers zijn het erover
eens dat het gebruik van persoonlijke apparatuur op de werkplek de organisatie
blootstelt aan meer beveiligingsrisico’s en mogelijke mismanagement van data.
Bedrijven worden niet alleen geconfronteerd met de noodzaak om de
productiviteitsniveaus op accurate wijze te meten, maar moeten er ook voor
zorgen dat ze precies weten “welke gegevens zich waar bevinden en of ze op de
juiste wijze zijn beveiligd.”
·
Een
veranderende houding ten opzichte van mobiliteit: managers erkennen het feit dat
de komst van tablets, smartphones en cloud computing vraagt om een strategie
waarin mobiliteit meer de nadruk krijgt. Veel experts zijn van mening dat de
convergentie van applicaties tussen apparaten in de toekomst de afhankelijkheid
van mobile oplossingen voor de werknemers zal vergroten. Bedrijven die de
productiviteit willen vergroten moeten daarom eerst de huidige problemen rondom
“legacy”-toepassingen aanpakken om mobile-ready te zijn.
·
Transparantie
voor werknemers: Senior
managers merken dat het ongewenste gevolgen kan hebben als zij bepaalde
aspecten van het bedrijfsbeleid inzake de consumerization of IT verborgen
houden. Ze zijn het erover eens dat een transparante opstelling het vertrouwen
van het personeel bevordert. Het gaat hand in hand met de
productiviteitsverbeteringen die bedrijven zoeken in nieuwe technologieën en
apparatuur.
·
Strategische
innovatie: De
meeste experts zijn het erover eens dat bedrijven een slimmere, meer op
mobiliteit gerichte en geïntegreerde aanpak van ICT moeten hanteren. Deze
aanpak helpt bedrijven relevant te blijven binnen een sterk concurrerende markt
en bevordert het nemen van strategische beslissingen voor operationele
efficiëntie. Ondernemingen moeten de consumerization of IT met een weloverwogen
en open instelling benaderen. Daarnaast moeten ze samenwerken met
technologiepartners om maatoplossingen te ontwikkelen die voorzien in de
behoeften van zowel de onderneming als de werknemers.
The
Evolving Workforce is een wereldwijd initiatief om toekomstige trends op de
werkplek te identificeren en te verkennen en de rol die technologie speelt in
deze evolutie. Het gaat om een iteratief leertraject dat uit verschillende
stadia bestaat. Het traject begon in oktober 2011 met het rapport Expert Insights, waarin zeven toekomstige trends
werden geïdentificeerd, voorzien van commentaren van futurologen, technologen,
analisten en HR-professionals. Het tweede rapport, het Workplace Perspective, vatte de bevindingen samen
van een wereldwijde enquête onder 8.360 werknemers in 11 landen.
Het
laatste rapport in deze onderzoeksreeks wordt vandaag gepubliceerd en vat de
perspectieven samen van senior ICT- en business managers. Report
3: The Business Perspective and Research Summary bevat inzichten van experts,
CEO’s en CIO’s overal ter wereld over het veranderende gebruik van technologie,
ondergebracht in drie deelrapporten: People, Productivity en Progress. Hierin
wordt ingegaan op een aantal belangrijke vragen over de invloed van technologie
op moderne werknemers en de vraag of de toegenomen mobiliteit tot grotere
productiviteit leidt.
Dell
en Intel gaven TNS Global Research opdracht om dit project uit te voeren.
Nadere informatie over dit onderzoek en eerdere rapporten zijn te vinden op www.dell.com/evolvingworkforce.
Citaten
“De
manier waarop we wonen en werken maakt overal ter wereld een snelle verandering
door,” zegt Stephen O’Donnell, de CEO van Chalet Tech, Inc. “Voor de meeste
kenniswerkers bestaat er niet langer zoiets als ‘negen tot vijf’. Ook de
verschillen in tijdzones spelen een steeds minder grote rol. We leven in een
tijd van 24/7 connectiviteit, waarin de grenzen tussen werken en spelen steeds
meer vervagen.”
“Werknemers
zijn technologisch beter onderlegd en worden steeds resultaatgerichter.
Bedrijven kunnen daarom sterk profiteren van de trend van consumerization of IT
en mobiliteit die momenteel voor een transformatie van werkplek zorgt”, zegt
Adriana Karaboutis, de CIO van Dell. “Bedrijven realiseren zich dat zij een
belangrijke stap nemen op weg naar een hogere bedrijfsproductiviteit als ze hun
werknemers de vrijheid bieden om zelf hun werklocatie en de technologie van hun
voorkeur te kiezen.”
“Dell
werkt nauw met zijn klanten samen om inzicht te krijgen in de behoeften van hun
eindgebruikers”, zegt Steve Felice, de President en Chief Commercial Officer
van Dell. “Als solution provider kijken we niet alleen naar de apparatuur
waarover eindgebruikers beschikken, maar vragen we onze klanten ook naar de
manier waarop informatie wordt opgevraagd, gebruikt en beveiligd. Dit stelt ons
in staat om de juiste oplossing te vinden om de productiviteit van hun
werknemers te vergroten en sneller resultaten te boeken.”
“Hoewel
de transformatie van het operationele landschap met behulp van ICT een
positieve uitwerking kan hebben op de productiviteit en het moraal van
werknemers, moeten we niet voorbijgaan aan de uitdagingen die deze
veranderingen opleveren voor de bedrijfsvoering”, zegt Ed Goldman, de CTO van
Intel. “Elk bedrijf moet de juiste balans zien te vinden tussen het doorvoeren
van veranderingen die voordelen opleveren voor eindgebruikers en het realiseren
van de strategische bedrijfsdoelstellingen.”
Meer
informatie:
Over
Dell
Dell
Inc. (NASDAQ: DELL) luistert naar zijn klanten en levert innovatieve
technologie en diensten die hen in staat stellen om meer te doen. Raadpleeg
voor meer informatie www.dell.nl.
Neem
samen met ons deel aan Dell World 2012 – The Power to Do More. Dit evenement
biedt ICT-professionals de mogelijkheid om van elkaar te leren en de problemen
en kansen te identificeren die verband houden met de belangrijkste
technologische ontwikkelingen die voor een transformatie binnen het
bedrijfsleven zorgen. Kom meer te weten op www.DellWorld.com of volg #DellWorld op Twitter.
|
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
|
|||
|
Simone Versteeg
|
Dell
|
+31 (0)20-6744737
|
|
|
Dina-Perla Marciano
|
AxiCom
|
+31 (0)20 75469 86
|
|
Hartelijke
groet/ Kind regards,
Dina-Perla
Marciano
global technology PR
Dina-Perla Marciano | axicom | watertorenplein 4b | 1051pa | amsterdam | t: +31 (0)20
75469 86 | f: +31 (0)20 75469 88 | m: +31 (0)6 30 045 484 | dina-perla.marciano@axicom.com|www.axicom.com
|linkedin| follow us on Twitter here or follow my personal
account here
Geen opmerkingen:
Een reactie posten