UITNODIGING: Duik samen met Verizon Business in de zee van cybercriminaliteit
Datum: 10 mei 2011
Tijd: van 12:00 tot 14:00
Plaats: Brussel
Beste persrelatie,
Security wordt met de jaren alleen maar belangrijker, zeker in het bedrijfsleven. Verizon Business heeft zojuist een nieuw Data Breach Investigations Report (DBIR) 2011 gepubliceerd. Het rapport is inmiddels uitgegroeid tot het meest omvattende onderzoek naar de gegevensdiefstal door cybercriminelen. Soorten cybercriminaliteit en oorzaken worden voor u op een rijtje gezet. Zie ook dit filmpje voor een korte impressie. Dit jaar is een record aantal datalekken onderzocht. Daarbij deden de Nederlandse High Tech Crime Unit van het Korps Landelijke Politiediensten (KLPD) ook aan mee, evenals de geheime dienst van de Verenigde Staten.
Het rapport stelt een zee aan informatie ter beschikking. Alles wat u moet weten over cybercriminaliteit om uw beveiliging te waarborgen, staat in het rapport. Verizon duikt met u verder de zee in. Medeauteur en onderzoeker Wade Baker geeft u graag een goed beeld van de stand van zaken, zowel lokaal als mondiaal.
Graag verwelkomen wij u op 10 mei om 12:00 in Brussel. Onder het genot van een broodje en een drankje praat Warde Baker graag met u verder over de stand van zaken en de focuspunten voor de nabije toekomst. Om u aan te melden stuurt u een email naar: dina-perla.marciano@axicom-benelux.com. Even bellen kan natuurlijk ook: 020-626 4167. Na aanmelding krijgt u een bevestiging met informatie over de locatie en een routebeschrijving.
De laatste ontwikkelingen volgen van Verizon Business kan via: http://twitter.com/#!/verizonBusiness
Twitteren over het Data Breach Investigation Report 2011: gebruik hashtag #DBIR2011
INVITATION: Plongez avec Verizon Business dans la mer de la cybercriminalité
Date: 10 mai 2011
Heure: 12h00 – 14h00
A: Bruxelles
Chère relation de presse,
La sécurité est encore plus importante au fil des années, en particulier dans les affaires. Verizon Business vient de publier un nouveau Data Breach Investigations Report (DBIR) 2011. Le rapport est devenu l'examen le plus complet du vol de data par les cybercriminels. Les types de cybercriminalité et les causes sont définis pour vous. Voici ce film pour une petite impression. Cette année, un record de cas de fuites de data a était recherché. Le High Tech Crime Unit Hollandais de la police nationale a coopéré à la présente et aussi les services secrets des États-Unis.
Le rapport propose une mine d'informations disponibles. Tout ce que vous devez savoir sur la criminalité cybernétique pour assurer votre sécurité est indique dans le rapport. Verizon plonge avec vous dans cette mer. Co-auteur et chercheur Wade Baker vous donne une image claire de la situation, localement et globalement.
Nous vous accueillons le 10 mai à 12h00 à Bruxelles. Tout en jouissant d'un sandwich et une boisson, Wade Baker parlera avec vous sur la situation et le point focal pour l'avenir prévisible. Pour vous inscrire, envoyez un courriel à: dina-perla.marciano@axicom-benelux.com. Vous pouvez également m’appeler: 020-626 4167. Après l’inscription, vous recevrez une confirmation avec les informations de localisation et les directions.
Pour les derniers développements de Verizon, s'il vous plaît visitez: http://twitter.com/#!/verizonbusiness
Utiliser Twitter pour tous sur le Data Breach Investigation Report 2011: utiliser hashtag #DBIR2011
vrijdag 29 april 2011
donderdag 28 april 2011
Verizon behaalt SAS 70 Type II-certificering voor Cloud Computing
NEW YORK – Verizon heeft ook dit jaar met succes het jaarlijkse SAS 70 Type II-certificering voor datacenters behaald waarmee het brede portfolio van cloud-based computing-diensten wordt ondersteund. Verizon´s "alles-as-a-service" cloudgebaseerde leveringsmodel wordt hiermee onderbouwd. Dit geldt ook voor hun vlaggenschip Computing as a Service. De SAS 70 Type II-certificering toont aan dat Verizon de processen, datacenters en benodigde infrastructuur wereldwijd kan beheren en aan klanten kan aanbieden.
SAS 70 is een algemeen erkend standaardcontrole en wordt uitgevoerd door een onafhankelijke derde partij, namelijk een accountantskantoor. Het onderzoek wordt verricht in overeenstemming met de normen die door het American Institute of Certified Public Accountants zijn opgesteld voor de behandeling van specifieke gebieden, bijvoorbeeld organisatiestructuur, bestuur en beheer, toegang tot voorzieningen; logische toegang tot systemen, netwerkdiensten, operationele processen en regels om het milieu te waarborgen.
Noot voor de redactie: voor de officiële tekst verwijs ik u graag naar het originele Engelstalige bericht. Het volledige Engelstalige persbericht vindt u hieronder. Heeft u nav dit bericht vragen, aarzel niet om even contact op te nemen.
NEWS RELEASE
FOR IMMEDIATE RELEASE Media contacts:
April 27, 2011 See below.
Verizon Completes SAS 70 Type II Examination of
Cloud Computing Data Centers
NEW YORK – Verizon has successfully completed the annual SAS 70 Type II examination of its data centers, which support the company’s broad portfolio of cloud-based computing services and underpin its “everything-as-a-service” cloud-based information-technology delivery model.
In addition, the company’s flagship cloud offering, Computing as a Service, also successfully completed the annual SAS 70 Type II examination.
SAS 70 is a widely recognized auditing standard performed by a third-party accounting firm. It is conducted in compliance with the standards set by the American Institute of Certified Public Accountants for examining specific areas such as: organizational structure, governance and administration; access to facilities; logical access to systems; network services; and operational processes and environmental safeguards. The examination demonstrates that Verizon has the controls and processes in place to manage and monitor the company’s data centers and critical infrastructure for its enterprise clients around the globe.
“Verizon understands that enterprises require a business-class cloud to truly harness the power of cloud computing,” said Kerry Bailey, Verizon group president, cloud strategy and services. “Our successful completion of industry-recognized examinations such as SAS 70 Type II are one more way in which we are demonstrating our ability to deliver on the promise of a true enterprise-class cloud – one that's architected to securely and reliably deliver critical business applications."
This is the second consecutive year that Verizon’s cloud computing data centers and its Computing as a Service (CaaS) offering delivered from the company’s facilities in Maryland and Amsterdam, the Netherlands, have successfully completed an annual SAS 70 Type II examination..
Outsourcing IT functions to Verizon enables enterprise clients to benefit from high availability and exceptional performance while controlling costs. All Verizon facilities are staffed with skilled engineers, advanced operations platform technology and standards-based processes to manage customers’ essential infrastructure and applications.
Verizon is leading the industry toward an “everything-as-a-service” (EaaS) model where cloud-based converged solutions are securely delivered through managed and professional services over the company’s global IP network. The EaaS platform – with Verizon’s high-IQ global IP network and data centers as its foundation – will enable enterprises to do business better by getting what they need, when they need it, where they need it. Visit the Verizon IT Solutions & Hosting website for more information.
Verizon is a global leader in driving better business outcomes for enterprises and government agencies. Verizon delivers integrated IT and communications solutions via its high-IQ global IP and mobility networks to enable businesses to securely access information, share content and communicate. Verizon is rapidly transforming to a cloud-based "everything-as-a-service" delivery model that will put the power of enterprise-class solutions within the reach of every business. Find out more at www.verizonbusiness.com.
Media contacts:
Kevin W. Irland
703-886-1117
kevin.w.irland@verizon.com
Clare Ward
+44 (0)118 905 3501
clare.ward@verizonbusiness.com
Nilesh Pritam
+65-6248-6599
nilesh.pritam@verizonbusiness.com
Verizon Communications Inc. (NYSE, NASDAQ:VZ), headquartered in New York, is a global leader in delivering broadband and other wireless and wireline communications services to mass market, business, government and wholesale customers. Verizon Wireless operates America's most reliable wireless network, with more than 104 million total connections nationwide. Verizon also provides converged communications, information and entertainment services over America's most advanced fiber-optic network, and delivers seamless business solutions to customers around the world. A Dow 30 company, Verizon employs a diverse workforce of more than 196,000 and last year generated consolidated revenues of $106.6 billion. For more information, visit www.verizon.com.
####
VERIZON’S ONLINE NEWS CENTER: Verizon news releases, executive speeches and biographies, media contacts, high-quality video and images, and other information are available at Verizon’s News Center on the World Wide Web at www.verizon.com/news. To receive news releases by email, visit the News Center and register for customized automatic delivery of Verizon news releases.
SAS 70 is een algemeen erkend standaardcontrole en wordt uitgevoerd door een onafhankelijke derde partij, namelijk een accountantskantoor. Het onderzoek wordt verricht in overeenstemming met de normen die door het American Institute of Certified Public Accountants zijn opgesteld voor de behandeling van specifieke gebieden, bijvoorbeeld organisatiestructuur, bestuur en beheer, toegang tot voorzieningen; logische toegang tot systemen, netwerkdiensten, operationele processen en regels om het milieu te waarborgen.
Noot voor de redactie: voor de officiële tekst verwijs ik u graag naar het originele Engelstalige bericht. Het volledige Engelstalige persbericht vindt u hieronder. Heeft u nav dit bericht vragen, aarzel niet om even contact op te nemen.
NEWS RELEASE
FOR IMMEDIATE RELEASE Media contacts:
April 27, 2011 See below.
Verizon Completes SAS 70 Type II Examination of
Cloud Computing Data Centers
NEW YORK – Verizon has successfully completed the annual SAS 70 Type II examination of its data centers, which support the company’s broad portfolio of cloud-based computing services and underpin its “everything-as-a-service” cloud-based information-technology delivery model.
In addition, the company’s flagship cloud offering, Computing as a Service, also successfully completed the annual SAS 70 Type II examination.
SAS 70 is a widely recognized auditing standard performed by a third-party accounting firm. It is conducted in compliance with the standards set by the American Institute of Certified Public Accountants for examining specific areas such as: organizational structure, governance and administration; access to facilities; logical access to systems; network services; and operational processes and environmental safeguards. The examination demonstrates that Verizon has the controls and processes in place to manage and monitor the company’s data centers and critical infrastructure for its enterprise clients around the globe.
“Verizon understands that enterprises require a business-class cloud to truly harness the power of cloud computing,” said Kerry Bailey, Verizon group president, cloud strategy and services. “Our successful completion of industry-recognized examinations such as SAS 70 Type II are one more way in which we are demonstrating our ability to deliver on the promise of a true enterprise-class cloud – one that's architected to securely and reliably deliver critical business applications."
This is the second consecutive year that Verizon’s cloud computing data centers and its Computing as a Service (CaaS) offering delivered from the company’s facilities in Maryland and Amsterdam, the Netherlands, have successfully completed an annual SAS 70 Type II examination..
Outsourcing IT functions to Verizon enables enterprise clients to benefit from high availability and exceptional performance while controlling costs. All Verizon facilities are staffed with skilled engineers, advanced operations platform technology and standards-based processes to manage customers’ essential infrastructure and applications.
Verizon is leading the industry toward an “everything-as-a-service” (EaaS) model where cloud-based converged solutions are securely delivered through managed and professional services over the company’s global IP network. The EaaS platform – with Verizon’s high-IQ global IP network and data centers as its foundation – will enable enterprises to do business better by getting what they need, when they need it, where they need it. Visit the Verizon IT Solutions & Hosting website for more information.
Verizon is a global leader in driving better business outcomes for enterprises and government agencies. Verizon delivers integrated IT and communications solutions via its high-IQ global IP and mobility networks to enable businesses to securely access information, share content and communicate. Verizon is rapidly transforming to a cloud-based "everything-as-a-service" delivery model that will put the power of enterprise-class solutions within the reach of every business. Find out more at www.verizonbusiness.com.
Media contacts:
Kevin W. Irland
703-886-1117
kevin.w.irland@verizon.com
Clare Ward
+44 (0)118 905 3501
clare.ward@verizonbusiness.com
Nilesh Pritam
+65-6248-6599
nilesh.pritam@verizonbusiness.com
Verizon Communications Inc. (NYSE, NASDAQ:VZ), headquartered in New York, is a global leader in delivering broadband and other wireless and wireline communications services to mass market, business, government and wholesale customers. Verizon Wireless operates America's most reliable wireless network, with more than 104 million total connections nationwide. Verizon also provides converged communications, information and entertainment services over America's most advanced fiber-optic network, and delivers seamless business solutions to customers around the world. A Dow 30 company, Verizon employs a diverse workforce of more than 196,000 and last year generated consolidated revenues of $106.6 billion. For more information, visit www.verizon.com.
####
VERIZON’S ONLINE NEWS CENTER: Verizon news releases, executive speeches and biographies, media contacts, high-quality video and images, and other information are available at Verizon’s News Center on the World Wide Web at www.verizon.com/news. To receive news releases by email, visit the News Center and register for customized automatic delivery of Verizon news releases.
woensdag 27 april 2011
Dell breidt de Precision reeks uit met nieuwe mobiele werkstations M4600 en M6600
10 jaar na de introductie van de allereerste mobiele werkstation, breidt Dell zijn Precision reeks uit met nieuwe mobiele werkstations. De M4600 en M6600, respectievelijk 15.6” en 17.3”, stellen ondernemers in staat om altijd en overal te werken zonder hiervoor performance in te leveren.
Daarnaast komt Dell ook met de R5500, een rack werkstation, dat de volledige inzetbaarheid en performance van de Dell desktop werkstations combineert en aanbiedt in vorm van een dual-socket rack.
Met de uitbreiding van zijn lijn van mobiele werkstations stelt Dell veeleisende ondernemers in staat om probleemloos te kunnen werken waar zij maar willen.
Meer informatie over de nieuwe Precision modellen vind u in het volledige Engelstalige persbericht hieronder.
New Dell Precision Workstations Support Flexible Work Environments with Uncompromised Performance
• New Dell Precision M4600 and M6600, the world’s most powerful 15.6” and 17.3” mobile workstations, enable professionals to work anywhere, anytime without sacrificing performance
• New Dell Precision R5500 rack workstation delivers uncompromised performance and scalability to remote users while safeguarding and centralising customer data
• Dell partners with leading ISVs to certify its workstations with professional software applications for optimised performance and reliability
BRACKNELL, United Kingdom, 26 April, 2011 — Dell today announced the next generation Dell Precision M4600 and M6600 mobile workstations and dual-socket Dell Precision R5500 rack workstation, building upon the company’s heritage of delivering the highest-performing and most scalable workstation products. These mobile and remote systems, specifically designed for professionals who need raw horsepower, scalable performance and application certification, deliver a desktop workstation experience without being tied to a specific location.
Dell Precision M4600 and M6600 Mobile Workstations:
Ten years after launching the first ever mobile workstation, Dell continues its leadership by introducing new mobile systems that are ideal for professional 2D or 3D computing and analysing massive amounts of data. The Dell Precision M4600 and M6600 represent the world’s most powerful 15.6” and 17.3” mobile workstations with 2nd generation Intel® Core™ i7 processor Extreme edition 1600MHz system memory options.
Dell successfully packed more performance and power into its new mobile workstations while at the same time increasing usability for on the go productivity. The Dell Precision M4600 combines incredible performance with a durable yet lightweight 15.6” size and now offers a keyboard with a number pad, increased maximum memory capacity of 32GB¹, outstanding performance and protection of data with RAID 0/1, and increased hard disk drive (HDD) maximum up to 750GB².
The 17.3” Dell Precision M6600 unites exceptional processing and graphics performance and productivity-boosting features in a sleek and dependable professional system. The M6600 is designed for the most demanding users looking for a larger display, higher scaling graphics options and additional storage with up to 3 options including an optional 2nd HDD and 128GB² solid state drive (SSD) mini card with RAID 5 support. The M6600 will also offer the new flagship NVIDIA Quadro 5010M mobile professional graphics card with 4GB² of GFX memory in the coming months.
New enhancements and options to the new mobile workstation family include:
• Sleek and professional redesign with a rigid and durable aluminum and magnesium alloy chassis and MIL-STD 810G tested for extreme temperatures, vibration, dust, altitude and shock;
• Certification on the top applications from Autodesk, Dassault Systemes, PTC, Siemens PLM Software and many others to ensure established software reliability for demanding applications;
• Wide range of AMD FireProTM Mobility Professional Graphics and NVIDIA Quadro Professional Graphics options with up to 2GB² of dedicated memory for high performance and accuracy for complex models;
• Optional four finger multi-touch display for drawing, writing, editing and zooming onscreen with fingers or stylus and touch-enabled engineering software applications;
• Optional 100 percent colour correct PremierColor IPS RGB LED display with PremierColor calibration software for accurate colour reproduction and brilliant clarity for bright, crisp images³;
• Expansive DDR3 memory with four DIMM slots for up to 32GB¹ of 1333MHz memory or up to 16GB¹ of 1600MHz memory for blistering performance;
• Connectivity to virtually all peripherals with five USB ports including two USB 3.0, two USB 2.0 and one combination USB 2.O and eSATA and three video out options including DisplayPort, VGA, HDMI;
• NVIDIA Optimus™ technology that intelligently detects graphics performance needed to help extend battery life;
• AMD Eyefinity technology that supports up to five simultaneous displays for workflow productivity and increased visual real estate for viewing large models and multiple applications;
• Powerful 2nd generation Intel® Core™ processors with options up to Intel Core i7 Extreme Edition for enhanced performance and productivity.
Dell Precision R5500 Rack Workstation:
Dell has enhanced its rack workstation by providing the full scalability and performance of its highest performing desktop workstation into a dual-socket rack form factor, the Dell Precision R5500. With the R5500 located in a customers’ secure data centre or other centralised location, users can remove heat, noise and bulk for a more favourable workspace and boost productivity for global and rotating workforces by providing remote 1:1 access to the workstation from virtually anywhere.
The R5500, which is purpose-engineered for professionals who require compute intensive applications and extreme performance with remote capability, offers the latest Intel Xeon processors with memory capacity of up to 192GB¹ and dual-wide GPU slots that scale up to 450 watts. In addition, the R5500 offers options for up to five industry standard full-height and full-length PCIe x16 slots including support for a full range of dual high-end graphics and general purpose (GP) GPU compute solutions from NVIDIA including the newest NVIDIA Quadro and NVIDIA TeslaTM solutions.
Users can seamlessly connect to the R5500 via optional PC-over-IP® hardware-based compression technology, from Teradici™, from the Dell Precision FX100 Zero Client. PC-over-IP hardware-based compression transfers only the rendered graphics pixel data over the network, ensuring a fast and responsive remote experience. Alternately, customers can remotely connect via a standard notebook or desktop with optional VMware® View™ software.
The rack workstation also offers certifications from leading ISVs including Autodesk, Dassault Systemes, PTC, Siemens PLM Software, Softimage, Schlumberger, ESRI, Dynamic Graphics, CNC, Landmark Graphics and many others to ensure users’ critical software is compatible and runs smoothly on their R5500 workstation.
Dell Security, Services and Support:
All Dell Precision workstations come with robust security options to protect assets and intellectual property including Dell Data Protection | Encryption, Dell DataSafe Online Backup, fingerprint reader and Dell System Track and Recovery service.
Dell Precision customers can maximise their uptime with optional Dell ProSupport⁵ for 24/7 access to advanced technicians through a single point of contact for both Dell and non-Dell hardware and software issues. They can also take advantage of Custom Factory Integration (CFI) for simple and fast deployment and robust manageability options to help keep operations running smoothly and IT costs down.
Quotes:
“We are constantly looking for new ways to spur creativity and improve efficiency,” says Erik Horn, creative director at Arts+Labor, a creative content and media production firm. “Especially when we are shooting on location, we need computers that are powerful and portable, and the new Dell Precision mobile workstation seemed like the perfect fit. Our team members need to handle a wide variety of functions, from video editing and compositing to music editing and media production for interactive formats, and with Dell’s new workstations, we can use a single platform to handle all of those tasks efficiently.”
“Dell understands that today’s evolving workforce expects instant access from any device, work-location flexibility and sophisticated systems to stay productive,” said Steven Lalla, vice president and general manager of Commercial Client Product Group, Dell. “To address these new workplace dynamics, Dell continues to develop new workstation solutions that support customers’ unique work environments while still enabling them to access unparalleled workstation performance and reliability.”
“The proliferation of data, rapid technological advances and more dispersed and global workforces have brought new challenges to organisations,” said Jon Peddie, President of Jon Peddie Research. “These organisations must be equipped with solutions that provide high performance, manageability and security to support their end users in all types of working environments. Dell continues to deliver on providing best in class workstation solutions and the end-to-end capabilities needed to address the full scope of a company's computing needs.”
“Engineers, designers, animators, and video editors consistently rely on NVIDIA GPUs for the best graphics performance and high performance computing capabilities,” said Jeff Brown, general manager, Professional Solutions Group, NVIDIA. “Dell Precision workstations with NVIDIA Quadro ensure these professionals are getting the kind of visualisation and high performance computing horsepower they demand.”
“AMD and Dell have collaborated to offer the Dell Precision M6600 with AMD FirePro M8900 and Dell Precision M4600 with AMD FirePro M5950 as workflow tools for professionals in a wide range of industries,” said Sandeep Gupte, Director, Product Management, AMD Professional Graphics. “With AMD Eyefinity multi-display technology, engineers and designers can increase their productivity by expanding their visual real estate. Dell Precision workstations and AMD FirePro™ Mobility Professional Graphics deliver advanced technology, performance and reliability that professionals expect.”
Pricing and Availability:
• The Dell Precision R5500 starts at EURO 2,029.83/GBP 1,732.57 and will be available in the U.S. and EMEA on May 3 and in Asia-Pacific Japan region on May 10.
• The starting price for the Dell Precision M4600 is EURO 1,209.05/GBP 1,031.99 and EURO 1,805.71/GBP 1,541.27 for the M6600 and both will be available globally on May 10.
Additional information:
• Dell Image Gallery
• Direct2Dell Blog
• Dell Precision
• Efficient Workforce
• Dell Services
• Dell on Twitter
About Dell:
Dell Inc. (NASDAQ: DELL) listens to customers and delivers innovative technology and services that give them the power to do more. For more information, visit www.dell.com.
Dell is a trademark of Dell Inc. Dell disclaims any proprietary interest in the marks and names of others.
¹ A 64-bit operating system is required to support 4GB or more of system memory
² GB means 1 billion bytes and TB equals 1 trillion bytes; actual capacity varies with preloaded material and operating environment and will be less
³ Available on Dell Precision M4600 today and M6600 in the coming months
⁴ The Dell Precision T7500 desktop workstation is Dell’s highest performing workstation
⁵ Availability and terms of Dell Services vary by region. For more information, visit www.dell.com/servicedescriptions
Daarnaast komt Dell ook met de R5500, een rack werkstation, dat de volledige inzetbaarheid en performance van de Dell desktop werkstations combineert en aanbiedt in vorm van een dual-socket rack.
Met de uitbreiding van zijn lijn van mobiele werkstations stelt Dell veeleisende ondernemers in staat om probleemloos te kunnen werken waar zij maar willen.
Meer informatie over de nieuwe Precision modellen vind u in het volledige Engelstalige persbericht hieronder.
New Dell Precision Workstations Support Flexible Work Environments with Uncompromised Performance
• New Dell Precision M4600 and M6600, the world’s most powerful 15.6” and 17.3” mobile workstations, enable professionals to work anywhere, anytime without sacrificing performance
• New Dell Precision R5500 rack workstation delivers uncompromised performance and scalability to remote users while safeguarding and centralising customer data
• Dell partners with leading ISVs to certify its workstations with professional software applications for optimised performance and reliability
BRACKNELL, United Kingdom, 26 April, 2011 — Dell today announced the next generation Dell Precision M4600 and M6600 mobile workstations and dual-socket Dell Precision R5500 rack workstation, building upon the company’s heritage of delivering the highest-performing and most scalable workstation products. These mobile and remote systems, specifically designed for professionals who need raw horsepower, scalable performance and application certification, deliver a desktop workstation experience without being tied to a specific location.
Dell Precision M4600 and M6600 Mobile Workstations:
Ten years after launching the first ever mobile workstation, Dell continues its leadership by introducing new mobile systems that are ideal for professional 2D or 3D computing and analysing massive amounts of data. The Dell Precision M4600 and M6600 represent the world’s most powerful 15.6” and 17.3” mobile workstations with 2nd generation Intel® Core™ i7 processor Extreme edition 1600MHz system memory options.
Dell successfully packed more performance and power into its new mobile workstations while at the same time increasing usability for on the go productivity. The Dell Precision M4600 combines incredible performance with a durable yet lightweight 15.6” size and now offers a keyboard with a number pad, increased maximum memory capacity of 32GB¹, outstanding performance and protection of data with RAID 0/1, and increased hard disk drive (HDD) maximum up to 750GB².
The 17.3” Dell Precision M6600 unites exceptional processing and graphics performance and productivity-boosting features in a sleek and dependable professional system. The M6600 is designed for the most demanding users looking for a larger display, higher scaling graphics options and additional storage with up to 3 options including an optional 2nd HDD and 128GB² solid state drive (SSD) mini card with RAID 5 support. The M6600 will also offer the new flagship NVIDIA Quadro 5010M mobile professional graphics card with 4GB² of GFX memory in the coming months.
New enhancements and options to the new mobile workstation family include:
• Sleek and professional redesign with a rigid and durable aluminum and magnesium alloy chassis and MIL-STD 810G tested for extreme temperatures, vibration, dust, altitude and shock;
• Certification on the top applications from Autodesk, Dassault Systemes, PTC, Siemens PLM Software and many others to ensure established software reliability for demanding applications;
• Wide range of AMD FireProTM Mobility Professional Graphics and NVIDIA Quadro Professional Graphics options with up to 2GB² of dedicated memory for high performance and accuracy for complex models;
• Optional four finger multi-touch display for drawing, writing, editing and zooming onscreen with fingers or stylus and touch-enabled engineering software applications;
• Optional 100 percent colour correct PremierColor IPS RGB LED display with PremierColor calibration software for accurate colour reproduction and brilliant clarity for bright, crisp images³;
• Expansive DDR3 memory with four DIMM slots for up to 32GB¹ of 1333MHz memory or up to 16GB¹ of 1600MHz memory for blistering performance;
• Connectivity to virtually all peripherals with five USB ports including two USB 3.0, two USB 2.0 and one combination USB 2.O and eSATA and three video out options including DisplayPort, VGA, HDMI;
• NVIDIA Optimus™ technology that intelligently detects graphics performance needed to help extend battery life;
• AMD Eyefinity technology that supports up to five simultaneous displays for workflow productivity and increased visual real estate for viewing large models and multiple applications;
• Powerful 2nd generation Intel® Core™ processors with options up to Intel Core i7 Extreme Edition for enhanced performance and productivity.
Dell Precision R5500 Rack Workstation:
Dell has enhanced its rack workstation by providing the full scalability and performance of its highest performing desktop workstation into a dual-socket rack form factor, the Dell Precision R5500. With the R5500 located in a customers’ secure data centre or other centralised location, users can remove heat, noise and bulk for a more favourable workspace and boost productivity for global and rotating workforces by providing remote 1:1 access to the workstation from virtually anywhere.
The R5500, which is purpose-engineered for professionals who require compute intensive applications and extreme performance with remote capability, offers the latest Intel Xeon processors with memory capacity of up to 192GB¹ and dual-wide GPU slots that scale up to 450 watts. In addition, the R5500 offers options for up to five industry standard full-height and full-length PCIe x16 slots including support for a full range of dual high-end graphics and general purpose (GP) GPU compute solutions from NVIDIA including the newest NVIDIA Quadro and NVIDIA TeslaTM solutions.
Users can seamlessly connect to the R5500 via optional PC-over-IP® hardware-based compression technology, from Teradici™, from the Dell Precision FX100 Zero Client. PC-over-IP hardware-based compression transfers only the rendered graphics pixel data over the network, ensuring a fast and responsive remote experience. Alternately, customers can remotely connect via a standard notebook or desktop with optional VMware® View™ software.
The rack workstation also offers certifications from leading ISVs including Autodesk, Dassault Systemes, PTC, Siemens PLM Software, Softimage, Schlumberger, ESRI, Dynamic Graphics, CNC, Landmark Graphics and many others to ensure users’ critical software is compatible and runs smoothly on their R5500 workstation.
Dell Security, Services and Support:
All Dell Precision workstations come with robust security options to protect assets and intellectual property including Dell Data Protection | Encryption, Dell DataSafe Online Backup, fingerprint reader and Dell System Track and Recovery service.
Dell Precision customers can maximise their uptime with optional Dell ProSupport⁵ for 24/7 access to advanced technicians through a single point of contact for both Dell and non-Dell hardware and software issues. They can also take advantage of Custom Factory Integration (CFI) for simple and fast deployment and robust manageability options to help keep operations running smoothly and IT costs down.
Quotes:
“We are constantly looking for new ways to spur creativity and improve efficiency,” says Erik Horn, creative director at Arts+Labor, a creative content and media production firm. “Especially when we are shooting on location, we need computers that are powerful and portable, and the new Dell Precision mobile workstation seemed like the perfect fit. Our team members need to handle a wide variety of functions, from video editing and compositing to music editing and media production for interactive formats, and with Dell’s new workstations, we can use a single platform to handle all of those tasks efficiently.”
“Dell understands that today’s evolving workforce expects instant access from any device, work-location flexibility and sophisticated systems to stay productive,” said Steven Lalla, vice president and general manager of Commercial Client Product Group, Dell. “To address these new workplace dynamics, Dell continues to develop new workstation solutions that support customers’ unique work environments while still enabling them to access unparalleled workstation performance and reliability.”
“The proliferation of data, rapid technological advances and more dispersed and global workforces have brought new challenges to organisations,” said Jon Peddie, President of Jon Peddie Research. “These organisations must be equipped with solutions that provide high performance, manageability and security to support their end users in all types of working environments. Dell continues to deliver on providing best in class workstation solutions and the end-to-end capabilities needed to address the full scope of a company's computing needs.”
“Engineers, designers, animators, and video editors consistently rely on NVIDIA GPUs for the best graphics performance and high performance computing capabilities,” said Jeff Brown, general manager, Professional Solutions Group, NVIDIA. “Dell Precision workstations with NVIDIA Quadro ensure these professionals are getting the kind of visualisation and high performance computing horsepower they demand.”
“AMD and Dell have collaborated to offer the Dell Precision M6600 with AMD FirePro M8900 and Dell Precision M4600 with AMD FirePro M5950 as workflow tools for professionals in a wide range of industries,” said Sandeep Gupte, Director, Product Management, AMD Professional Graphics. “With AMD Eyefinity multi-display technology, engineers and designers can increase their productivity by expanding their visual real estate. Dell Precision workstations and AMD FirePro™ Mobility Professional Graphics deliver advanced technology, performance and reliability that professionals expect.”
Pricing and Availability:
• The Dell Precision R5500 starts at EURO 2,029.83/GBP 1,732.57 and will be available in the U.S. and EMEA on May 3 and in Asia-Pacific Japan region on May 10.
• The starting price for the Dell Precision M4600 is EURO 1,209.05/GBP 1,031.99 and EURO 1,805.71/GBP 1,541.27 for the M6600 and both will be available globally on May 10.
Additional information:
• Dell Image Gallery
• Direct2Dell Blog
• Dell Precision
• Efficient Workforce
• Dell Services
• Dell on Twitter
About Dell:
Dell Inc. (NASDAQ: DELL) listens to customers and delivers innovative technology and services that give them the power to do more. For more information, visit www.dell.com.
Dell is a trademark of Dell Inc. Dell disclaims any proprietary interest in the marks and names of others.
¹ A 64-bit operating system is required to support 4GB or more of system memory
² GB means 1 billion bytes and TB equals 1 trillion bytes; actual capacity varies with preloaded material and operating environment and will be less
³ Available on Dell Precision M4600 today and M6600 in the coming months
⁴ The Dell Precision T7500 desktop workstation is Dell’s highest performing workstation
⁵ Availability and terms of Dell Services vary by region. For more information, visit www.dell.com/servicedescriptions
Verizon is gepositioneerd als leider in Gartner’s Magic Quadrants voor wereldwijde en Pan-Europese netwerk service providers
Gartner Inc. heeft Verizon in het leidersquadrant gepositioneerd, zo blijkt uit twee recent verschenen rapporten, namelijk: “Magic Quadrant for Global Network Service Providers”[1] en “Magic Quadrant for Pan-European Network Service Providers.”[2] Verizon’s positionering in het Gartner Magic Quadrant is gebaseerd op het vermogen om klanten een integrale en wereldwijde service aan te bieden.
Verizon’s aanbod dat door Gartner werd beoordeeld houdt onder meer de wide area netwerk transport services in, voornamelijk beheerd, zoals multiprotocol label switching (MPLS), Ethernet en Internet virtual private networks (VPN’s), voice diensten zoals SIP Trunking en diensten met toegevoegde waarde zoals cloud (infrastructuur-as-a-service), beveiliging, beheerde mobiliteit, application-fluent networking, unified communications en datacenter services.
Noot voor de redactie: voor de officiële tekst verwijs ik u graag naar het originele Engelstalige bericht. Het volledige Engelstalige persbericht vindt u hieronder. Heeft u nav dit bericht vragen, aarzel niet om even contact op te nemen.
NEWS RELEASE
VOOR DIRECTE PUBLICATIE Media contact:
April 27, 2011 Maria Montenegro
703-886-6063
Maria.montenegro@verizon.com
Clare Ward
+ 44 (0) 118 905 3501
Clare.ward@verizonbusiness.com
Verizon Positioned as a Leader in Magic Quadrants for Global Network Service Providers and Pan-European Network Service Providers
NEW YORK – Gartner Inc. has positioned Verizon in the Leaders quadrant in two recently published reports: “Magic Quadrant for Global Network Service Providers”[3] and “Magic Quadrant for Pan-European Network Service Providers.”[4]
Offerings evaluated by Gartner included wide area network transport services, primarily managed, such as multiprotocol label switching (MPLS); Ethernet and Internet virtual private networks (VPNs); voice services such as SIP Trunking; and value-added services such as cloud (infrastructure-as-a-service), security, managed mobility, application-fluent networking, unified communications and data center services.
“Our world-class global IP network is the foundation for Verizon’s ‘everything-as-a-service’ strategy and the advanced solutions that enable better business outcomes for our customers worldwide,” said Farooq Muzaffar, vice president of enterprise network and communications solutions with Verizon. “As a result, multinational corporations and government agencies can count on Verizon to deliver advanced capabilities such as Managed Telepresence for better visual collaboration across the globe.”
Positioning in the Gartner Magic Quadrant is based on the ability to execute and completeness of vision.
Global Magic Quadrant
Gartner examined eleven service providers for its annual global study. According to Gartner, “Leaders have a full portfolio of voice and data products, coupled with above-average service and support, wide global coverage and competitive pricing. They have a strong vision that includes adopting more information and communication technology (ICT) capabilities, which is a strategy they articulate clearly and openly.”
Pan-European Magic Quadrant
Gartner examined fifteen network service providers for its Pan-European study. According to Gartner, “Leaders have a full portfolio of voice and data services, including relatively new offerings in areas such as UC and Ethernet services. These services are delivered with good quality across a wide area of coverage at competitive prices by account teams that are typically closer to the customer. Leaders have a strong vision of the market and their role in it, and they will typically be able to address a wider range of customers (in terms of size, geography and service requirements) with their service offerings than others in this Magic Quadrant.”
Verizon is a global leader in driving better business outcomes for enterprises and government agencies. Verizon delivers integrated IT and communications solutions via its high-IQ global IP and mobility networks to enable businesses to securely access information, share content and communicate. Verizon is rapidly transforming to a cloud-based “everything-as-a-service” delivery model that will put the power of enterprise-class solutions within the reach of every business. Find out more at www.verizonbusiness.com.
[1] Gartner, Inc. “Magic Quadrant for Global Network Service Providers,” March 31, 2011, Authors: Neil Rickard, Robert F. Mason; ID Number: G00210099.
2 Gartner, Inc. “Magic Quadrant for Pan-European Network Service Providers” March 31, 2011, Authors: Neil Rickard, Katja Ruud; ID Number: G00210276.
About The Magic Quadrant
The Magic Quadrant is copyrighted 2011 by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner’s analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise technology users to select only those vendors placed in the “Leaders” quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Over Verizon
Het in New York gevestigde Verizon Communications Inc. (NYSE, NASDAQ:VZ) is wereldwijd leider in breedbandnetwerken en vaste en mobiele communicatiediensten voor de consumentenmarkt, het bedrijfsleven, groothandelondernemingen en de overheidssector. Verizon Wireless is de exploitant van het meest betrouwbare draadloze netwerk van de Verenigde Staten en levert diensten aan meer dan 93 miljoen Amerikaanse klanten. Verizon biedt daarnaast geconvergeerde ICT- en entertainmentdiensten aan via het meest geavanceerde Amerikaanse glasvezelnetwerk en levert innovatieve, naadloos integreerbare bedrijfsoplossingen aan klanten in alle delen van de wereld. Verizon is een Dow 30-onderneming met een divers personeelsbestand dat uit meer dan 195.000 werknemers bestaat. In 2010 behaalde het bedrijf een omzet van 106,6 miljard dollar. Raadpleeg voor meer informatie www.verizon.com.
####
HET ONLINE NIEUWSCENTRUM VAN VERIZON: Voor persberichten, managementtoespraken en -biografieën, contactgegevens voor de pers, hoogwaardige afbeeldingen en video’s en andere informatie kunt u terecht op www.verizon.com/news. Via dit nieuwscentrum kunt u zich inschrijven voor de automatische ontvangst van persberichten via e-mail op basis van uw persoonlijke voorkeuren.
Verizon’s aanbod dat door Gartner werd beoordeeld houdt onder meer de wide area netwerk transport services in, voornamelijk beheerd, zoals multiprotocol label switching (MPLS), Ethernet en Internet virtual private networks (VPN’s), voice diensten zoals SIP Trunking en diensten met toegevoegde waarde zoals cloud (infrastructuur-as-a-service), beveiliging, beheerde mobiliteit, application-fluent networking, unified communications en datacenter services.
Noot voor de redactie: voor de officiële tekst verwijs ik u graag naar het originele Engelstalige bericht. Het volledige Engelstalige persbericht vindt u hieronder. Heeft u nav dit bericht vragen, aarzel niet om even contact op te nemen.
NEWS RELEASE
VOOR DIRECTE PUBLICATIE Media contact:
April 27, 2011 Maria Montenegro
703-886-6063
Maria.montenegro@verizon.com
Clare Ward
+ 44 (0) 118 905 3501
Clare.ward@verizonbusiness.com
Verizon Positioned as a Leader in Magic Quadrants for Global Network Service Providers and Pan-European Network Service Providers
NEW YORK – Gartner Inc. has positioned Verizon in the Leaders quadrant in two recently published reports: “Magic Quadrant for Global Network Service Providers”[3] and “Magic Quadrant for Pan-European Network Service Providers.”[4]
Offerings evaluated by Gartner included wide area network transport services, primarily managed, such as multiprotocol label switching (MPLS); Ethernet and Internet virtual private networks (VPNs); voice services such as SIP Trunking; and value-added services such as cloud (infrastructure-as-a-service), security, managed mobility, application-fluent networking, unified communications and data center services.
“Our world-class global IP network is the foundation for Verizon’s ‘everything-as-a-service’ strategy and the advanced solutions that enable better business outcomes for our customers worldwide,” said Farooq Muzaffar, vice president of enterprise network and communications solutions with Verizon. “As a result, multinational corporations and government agencies can count on Verizon to deliver advanced capabilities such as Managed Telepresence for better visual collaboration across the globe.”
Positioning in the Gartner Magic Quadrant is based on the ability to execute and completeness of vision.
Global Magic Quadrant
Gartner examined eleven service providers for its annual global study. According to Gartner, “Leaders have a full portfolio of voice and data products, coupled with above-average service and support, wide global coverage and competitive pricing. They have a strong vision that includes adopting more information and communication technology (ICT) capabilities, which is a strategy they articulate clearly and openly.”
Pan-European Magic Quadrant
Gartner examined fifteen network service providers for its Pan-European study. According to Gartner, “Leaders have a full portfolio of voice and data services, including relatively new offerings in areas such as UC and Ethernet services. These services are delivered with good quality across a wide area of coverage at competitive prices by account teams that are typically closer to the customer. Leaders have a strong vision of the market and their role in it, and they will typically be able to address a wider range of customers (in terms of size, geography and service requirements) with their service offerings than others in this Magic Quadrant.”
Verizon is a global leader in driving better business outcomes for enterprises and government agencies. Verizon delivers integrated IT and communications solutions via its high-IQ global IP and mobility networks to enable businesses to securely access information, share content and communicate. Verizon is rapidly transforming to a cloud-based “everything-as-a-service” delivery model that will put the power of enterprise-class solutions within the reach of every business. Find out more at www.verizonbusiness.com.
[1] Gartner, Inc. “Magic Quadrant for Global Network Service Providers,” March 31, 2011, Authors: Neil Rickard, Robert F. Mason; ID Number: G00210099.
2 Gartner, Inc. “Magic Quadrant for Pan-European Network Service Providers” March 31, 2011, Authors: Neil Rickard, Katja Ruud; ID Number: G00210276.
About The Magic Quadrant
The Magic Quadrant is copyrighted 2011 by Gartner, Inc. and is reused with permission. The Magic Quadrant is a graphical representation of a marketplace at and for a specific time period. It depicts Gartner’s analysis of how certain vendors measure against criteria for that marketplace, as defined by Gartner. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in the Magic Quadrant, and does not advise technology users to select only those vendors placed in the “Leaders” quadrant. The Magic Quadrant is intended solely as a research tool, and is not meant to be a specific guide to action. Gartner disclaims all warranties, express or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Over Verizon
Het in New York gevestigde Verizon Communications Inc. (NYSE, NASDAQ:VZ) is wereldwijd leider in breedbandnetwerken en vaste en mobiele communicatiediensten voor de consumentenmarkt, het bedrijfsleven, groothandelondernemingen en de overheidssector. Verizon Wireless is de exploitant van het meest betrouwbare draadloze netwerk van de Verenigde Staten en levert diensten aan meer dan 93 miljoen Amerikaanse klanten. Verizon biedt daarnaast geconvergeerde ICT- en entertainmentdiensten aan via het meest geavanceerde Amerikaanse glasvezelnetwerk en levert innovatieve, naadloos integreerbare bedrijfsoplossingen aan klanten in alle delen van de wereld. Verizon is een Dow 30-onderneming met een divers personeelsbestand dat uit meer dan 195.000 werknemers bestaat. In 2010 behaalde het bedrijf een omzet van 106,6 miljard dollar. Raadpleeg voor meer informatie www.verizon.com.
####
HET ONLINE NIEUWSCENTRUM VAN VERIZON: Voor persberichten, managementtoespraken en -biografieën, contactgegevens voor de pers, hoogwaardige afbeeldingen en video’s en andere informatie kunt u terecht op www.verizon.com/news. Via dit nieuwscentrum kunt u zich inschrijven voor de automatische ontvangst van persberichten via e-mail op basis van uw persoonlijke voorkeuren.
dinsdag 26 april 2011
Verizon 2011 Data Breach Investigations Report: aantal inbreuken nam dramatisch toe terwijl gegevensverlies historisch dieptepunt bereikte
Cybercriminelen verleggen hun aandacht naar kleinere, meer opportunistische aanvallen; aantal aanvallen van buitenaf, in het bijzonder “hacking”, neemt toe
NEW YORK – Gegevensverlies door cyberaanvallen is sterk gedaald in 2010, maar het aantal inbreuken lag hoger dan ooit tevoren, zo blijkt uit het “Verizon 2011 Data Breach Investigations Report”. Deze bevindingen bewijzen eens te meer dat bedrijven en consumenten waakzaam moeten blijven bij het implementeren en onderhouden van beveiligingsmaatregelen.
Het aantal gecompromitteerde bestanden betrokken bij gegevensinbreuken die door Verizon en de U.S. Secret Service (veiligheidsdienst van de Amerikaanse federale regering) werden onderzocht, daalde van 144 miljoen in 2009 tot slechts 4 miljoen in 2010. Dit zijn de laagste cijfers van gegevensverlies sinds de introductie van het rapport in 2008. Toch behandelt het rapport van dit jaar circa 760 gevallen van gegevensinbreuk; het grootste aantal dossiers tot dusver.
Volgens het rapport is de schijnbare tegenstelling tussen het lage gegevensverlies en het hoog aantal inbreuken waarschijnlijk te wijten aan een aanzienlijke daling in grootschalige inbreuken, dit omdat cybercriminelen hun tactiek hebben gewijzigd. Ze richten zich nu op kleine, opportunistische aanvallen in plaats van grootschalige, moeilijke aanvallen en maken gebruik van relatief eenvoudige methoden om organisaties succesvol binnen te dringen. Zo werd bijvoorbeeld slechts drie procent van de inbreuken onvermijdelijk geacht zonder uiterst moeilijke of dure correctieve maatregelen.
Uit het rapport blijkt ook dat buitenstaanders verantwoordelijk zijn voor 92 procent van de inbreuken — een forse stijging ten opzichte van de bevindingen in 2010. Hoewel het percentage aanvallen door “insiders” aanzienlijk daalde ten opzichte van vorig jaar (16 procent tegenover 49 procent), is dit voornamelijk te wijten aan de forse stijging van kleinere aanvallen van buitenaf. Bijgevolg is het totale aantal aanvallen van binnenuit eigenlijk relatief constant gebleven.
Hacking (50 procent) en malware (49 procent) waren de meest gebruikte vormen van aanval; bij veel van die aanvallen werden zwakke of gestolen certificaten en paswoorden gebruikt. Voor het eerst doken fysieke aanvallen — zoals het compromitteren van geldautomaten — op in de top drie van meest voorkomende vormen van informatiediefstal. Zij maken 29 procent uit van alle onderzochte gevallen.
Voor het tweede jaar op rij werkte de U.S. Secret Service samen met Verizon aan de voorbereiding van het rapport. Daarnaast heeft dit jaar de High Tech Crime Unit van het Korps Landelijke Politiediensten (KLPD) in Nederland het team versterkt. Hierdoor kon Verizon meer inzicht verschaffen in dossiers die in Europa hun oorsprong vonden. Ongeveer één derde van Verizon’s dossiers ontstond in Europa of de regio “Asia Pacific”. Dit weerspiegelt het wereldwijde karakter van gegevensinbreuken.
“Aan de hand van onze Data Breach Investigations Reports-reeks, geeft Verizon de sector uit de eerste hand zicht op cybercriminaliteit over heel de wereld,” aldus Peter Tippett, vice-president Security and Industry Solutions van Verizon. “Dit jaar waren we getuige van sterk geautomatiseerde en overvloedige externe aanvallen, lage en trage aanvallen, ingewikkelde interne fraudegroeperingen, nationale fraude met apparatuur, slimme social engineering en nog veel meer. En toch stellen we op het einde van de rit opnieuw vast dat de overgrote meerderheid van inbreuken zonder uiterst ingewikkelde of dure beveiligingsmaatregelen kan worden vermeden.”
Tippett voegt daar nog aan toe: “Het is belangrijk te onthouden dat gegevensinbreuken bij elk bedrijf - ongeacht de omvang of branche - of elke consument kunnen gebeuren, waar ook ter wereld. De aanval blijft de beste verdediging. Je hele beveiligingsinfrastructuur wijd verspreid uitrusten met essentiële beveiligingsmaatregelen, is een must, of het nu gaat om een kleine opzet thuis of een uitgestrekte bedrijfsinfrastructuur.”
“Amerikanen hebben de afgelopen jaren kunnen zien welke grote gevolgen gegevensinbreuken hebben op de financiële infrastructuur van onze natie”, aldus A.T. Smith, Assistant Director van de U.S. Secret Service. “Vandaag de dag opereren cybercriminelen in nagenoeg elke beschaafde natie ter wereld, waardoor persoonlijke informatie van Amerikanen, hetzij opgeslagen of doorgegeven, wordt blootgesteld aan aanzienlijk risico.”
“Door deel te nemen aan het Verizon 2011 Data Breach Investigations Report”, vervolgt Smith, “werkt de Secret Service nauw samen met onze partners uit de privé om Amerikanen op de hoogte te brengen van de gevaren van cybercriminaliteit. Met de hulp van onze partners binnen de Electronic Crimes Task Force, zoals Verizon, bestuderen we technologieën en trends om aanvallen op kritische financiële infrastructuren te voorkomen en te temperen.”
De Data Breach Investigations Report (DBIR)-reeks omspant inmiddels zeven jaar en meer dan 1.700 inbreuken waarbij meer dan 900 miljoen gecompromitteerde bestanden betrokken zijn. Het is dan ook de meest uitvoerige studie in haar soort.
(NB: Bijkomende informatie die het 2011 Data Breach Investigations Report onderbouwt, is beschikbaar, o.a. een audio-podcast en hoge resolutie grafieken. Een B-roll, een toelichtende film, is beschikbaar op verzoek.)
Belangrijkste bevindingen van het 2011-rapport
Gegevens uit het 2011 rapport tonen aan dat:
• Het aantal grootschalige inbreuken sterk is afgenomen terwijl het aantal kleine aanvallen gegroeid is. Het rapport geeft verschillende mogelijke verklaringen voor deze tendens, zoals het feit dat kleine tot middelgrote bedrijven uitstekende doelwitten vormen voor vele hackers die de voorkeur geven aan sterk geautomatiseerde, herhaalbare aanvallen op deze kwetsbaardere doelwitten. Mogelijk willen cybercriminelen op veilig spelen gezien recente aanhoudingen en gerechtelijke vervolgingen van beruchte hackers.
• Buitenstaanders zijn verantwoordelijk voor de meeste gegevensinbreuken. 92 Procent van alle gegevensinbreuken werden veroorzaakt door externe bronnen. Ondanks het stereotype van de kwaadwillige werknemer kon slechts 16 procent van de aanvallen aan insiders worden toegeschreven. Het aantal partnergerelateerde aanvallen bleef dalen en zakelijke partners lagen aan de basis van minder dan één procent van inbreuken.
• Fysieke aanvallen nemen toe. Na een verdubbeling als percentage van alle inbreuken in 2009, is het aantal aanvallen waarbij fysieke acties gepaard gaan opnieuw verdubbeld in 2010. Het ging hier onder meer om manipulatie van veelgebruikte kredietkaarttoestellen zoals geldautomaten, terminals van benzinestations en verkooppunten. De gegevens wijzen erop dat de georganiseerde misdaad achter het merendeel van deze skimming praktijken zit.
• Hacken en malware zijn de populairste methoden van aanval. Malware speelde een rol in ongeveer de helft van de gevallen uit 2010 en was verantwoordelijk voor bijna 80 procent van de gevallen betreffende verloren data. De malware die het meest teruggevonden werd in de behandelde dossiers waren deze die het verzenden van gegevens naar een externe partij inhielden, achterdeuren openzetten, en beschikten over “keylogger” functionaliteiten.
• Gestolen paswoorden en certificaten rijzen de pan uit. Ondoeltreffende, zwakke of gestolen certificaten blijven een puinhoop maken van bedrijfsbeveiliging. Het niet wijzigen van standaard certificaten blijft een probleem, vooral binnen sectoren zoals de financiële dienstverlening, detailhandel en horeca.
Aanbevelingen voor bedrijven
Uit het 2011-rapport blijkt opnieuw dat bedrijven zich tegen beveiligingsinbreuken kunnen beschermen door eenvoudige doch essentiële beveiligingspraktijken te hanteren:
• Concentreer u op essentiële “controls”. Veel bedrijven maken de fout dat ze voor sommige dingen een uitzonderlijk hoge beveiliging nastreven terwijl ze andere dingen bijna volledig verwaarlozen. Bedrijven zijn veel beter beschermd als ze zonder uitzondering, over heel de organisatie, essentiële “controls” toepassen.
• Verwijder onnodige gegevens. Als u het niet nodig heeft, bewaar het dan ook niet. De gegevens die u moet bewaren, moet u goed in kaart brengen, bewaken en veilig opslaan.
• Beveilig “Remote Access” diensten. Beperk deze diensten tot specifieke IP-adressen en netwerken, zodat het publiek bereik beperkt blijft. Zorg er ook voor dat uw bedrijf de toegang tot gevoelige informatie op het netwerk beperkt.
• Controleer gebruikersaccounts en bewaak gebruikers met een bevoorrechte identiteit. Het is best om gebruikers te vertrouwen, maar houd hen in de gaten door ze te screenen alvorens ze bij u in dienst treden, hun gebruikersrechten te beperken en een “separation of duties” te hanteren. Managers moeten richting geven, maar ook toezicht houden op hun werknemers om zich ervan te verzekeren dat ze het beveiligingsbeleid en –procedures volgen.
• Monitor en analyseer incident logbestanden. Concentreer u op de voor de hand liggende problemen die logbestanden oppikken, in plaats van op de minutieuze details. De tijdspanne tussen inbreuk en ontdekking herleiden tot dagen – in plaats van weken en maanden - kan enorme winsten opleveren.
• Wees u bewust van fysieke beveiligingsactiva. Let heel goed op voor geknoei en manipulatie van toestellen die betaalkaartinformatie gebruiken, zoals geldautomaten en terminals bij benzinestations.
Een volledig exemplaar van het 2011 Data Breach Investigations Report kan gratis gedownload worden.
NEW YORK – Gegevensverlies door cyberaanvallen is sterk gedaald in 2010, maar het aantal inbreuken lag hoger dan ooit tevoren, zo blijkt uit het “Verizon 2011 Data Breach Investigations Report”. Deze bevindingen bewijzen eens te meer dat bedrijven en consumenten waakzaam moeten blijven bij het implementeren en onderhouden van beveiligingsmaatregelen.
Het aantal gecompromitteerde bestanden betrokken bij gegevensinbreuken die door Verizon en de U.S. Secret Service (veiligheidsdienst van de Amerikaanse federale regering) werden onderzocht, daalde van 144 miljoen in 2009 tot slechts 4 miljoen in 2010. Dit zijn de laagste cijfers van gegevensverlies sinds de introductie van het rapport in 2008. Toch behandelt het rapport van dit jaar circa 760 gevallen van gegevensinbreuk; het grootste aantal dossiers tot dusver.
Volgens het rapport is de schijnbare tegenstelling tussen het lage gegevensverlies en het hoog aantal inbreuken waarschijnlijk te wijten aan een aanzienlijke daling in grootschalige inbreuken, dit omdat cybercriminelen hun tactiek hebben gewijzigd. Ze richten zich nu op kleine, opportunistische aanvallen in plaats van grootschalige, moeilijke aanvallen en maken gebruik van relatief eenvoudige methoden om organisaties succesvol binnen te dringen. Zo werd bijvoorbeeld slechts drie procent van de inbreuken onvermijdelijk geacht zonder uiterst moeilijke of dure correctieve maatregelen.
Uit het rapport blijkt ook dat buitenstaanders verantwoordelijk zijn voor 92 procent van de inbreuken — een forse stijging ten opzichte van de bevindingen in 2010. Hoewel het percentage aanvallen door “insiders” aanzienlijk daalde ten opzichte van vorig jaar (16 procent tegenover 49 procent), is dit voornamelijk te wijten aan de forse stijging van kleinere aanvallen van buitenaf. Bijgevolg is het totale aantal aanvallen van binnenuit eigenlijk relatief constant gebleven.
Hacking (50 procent) en malware (49 procent) waren de meest gebruikte vormen van aanval; bij veel van die aanvallen werden zwakke of gestolen certificaten en paswoorden gebruikt. Voor het eerst doken fysieke aanvallen — zoals het compromitteren van geldautomaten — op in de top drie van meest voorkomende vormen van informatiediefstal. Zij maken 29 procent uit van alle onderzochte gevallen.
Voor het tweede jaar op rij werkte de U.S. Secret Service samen met Verizon aan de voorbereiding van het rapport. Daarnaast heeft dit jaar de High Tech Crime Unit van het Korps Landelijke Politiediensten (KLPD) in Nederland het team versterkt. Hierdoor kon Verizon meer inzicht verschaffen in dossiers die in Europa hun oorsprong vonden. Ongeveer één derde van Verizon’s dossiers ontstond in Europa of de regio “Asia Pacific”. Dit weerspiegelt het wereldwijde karakter van gegevensinbreuken.
“Aan de hand van onze Data Breach Investigations Reports-reeks, geeft Verizon de sector uit de eerste hand zicht op cybercriminaliteit over heel de wereld,” aldus Peter Tippett, vice-president Security and Industry Solutions van Verizon. “Dit jaar waren we getuige van sterk geautomatiseerde en overvloedige externe aanvallen, lage en trage aanvallen, ingewikkelde interne fraudegroeperingen, nationale fraude met apparatuur, slimme social engineering en nog veel meer. En toch stellen we op het einde van de rit opnieuw vast dat de overgrote meerderheid van inbreuken zonder uiterst ingewikkelde of dure beveiligingsmaatregelen kan worden vermeden.”
Tippett voegt daar nog aan toe: “Het is belangrijk te onthouden dat gegevensinbreuken bij elk bedrijf - ongeacht de omvang of branche - of elke consument kunnen gebeuren, waar ook ter wereld. De aanval blijft de beste verdediging. Je hele beveiligingsinfrastructuur wijd verspreid uitrusten met essentiële beveiligingsmaatregelen, is een must, of het nu gaat om een kleine opzet thuis of een uitgestrekte bedrijfsinfrastructuur.”
“Amerikanen hebben de afgelopen jaren kunnen zien welke grote gevolgen gegevensinbreuken hebben op de financiële infrastructuur van onze natie”, aldus A.T. Smith, Assistant Director van de U.S. Secret Service. “Vandaag de dag opereren cybercriminelen in nagenoeg elke beschaafde natie ter wereld, waardoor persoonlijke informatie van Amerikanen, hetzij opgeslagen of doorgegeven, wordt blootgesteld aan aanzienlijk risico.”
“Door deel te nemen aan het Verizon 2011 Data Breach Investigations Report”, vervolgt Smith, “werkt de Secret Service nauw samen met onze partners uit de privé om Amerikanen op de hoogte te brengen van de gevaren van cybercriminaliteit. Met de hulp van onze partners binnen de Electronic Crimes Task Force, zoals Verizon, bestuderen we technologieën en trends om aanvallen op kritische financiële infrastructuren te voorkomen en te temperen.”
De Data Breach Investigations Report (DBIR)-reeks omspant inmiddels zeven jaar en meer dan 1.700 inbreuken waarbij meer dan 900 miljoen gecompromitteerde bestanden betrokken zijn. Het is dan ook de meest uitvoerige studie in haar soort.
(NB: Bijkomende informatie die het 2011 Data Breach Investigations Report onderbouwt, is beschikbaar, o.a. een audio-podcast en hoge resolutie grafieken. Een B-roll, een toelichtende film, is beschikbaar op verzoek.)
Belangrijkste bevindingen van het 2011-rapport
Gegevens uit het 2011 rapport tonen aan dat:
• Het aantal grootschalige inbreuken sterk is afgenomen terwijl het aantal kleine aanvallen gegroeid is. Het rapport geeft verschillende mogelijke verklaringen voor deze tendens, zoals het feit dat kleine tot middelgrote bedrijven uitstekende doelwitten vormen voor vele hackers die de voorkeur geven aan sterk geautomatiseerde, herhaalbare aanvallen op deze kwetsbaardere doelwitten. Mogelijk willen cybercriminelen op veilig spelen gezien recente aanhoudingen en gerechtelijke vervolgingen van beruchte hackers.
• Buitenstaanders zijn verantwoordelijk voor de meeste gegevensinbreuken. 92 Procent van alle gegevensinbreuken werden veroorzaakt door externe bronnen. Ondanks het stereotype van de kwaadwillige werknemer kon slechts 16 procent van de aanvallen aan insiders worden toegeschreven. Het aantal partnergerelateerde aanvallen bleef dalen en zakelijke partners lagen aan de basis van minder dan één procent van inbreuken.
• Fysieke aanvallen nemen toe. Na een verdubbeling als percentage van alle inbreuken in 2009, is het aantal aanvallen waarbij fysieke acties gepaard gaan opnieuw verdubbeld in 2010. Het ging hier onder meer om manipulatie van veelgebruikte kredietkaarttoestellen zoals geldautomaten, terminals van benzinestations en verkooppunten. De gegevens wijzen erop dat de georganiseerde misdaad achter het merendeel van deze skimming praktijken zit.
• Hacken en malware zijn de populairste methoden van aanval. Malware speelde een rol in ongeveer de helft van de gevallen uit 2010 en was verantwoordelijk voor bijna 80 procent van de gevallen betreffende verloren data. De malware die het meest teruggevonden werd in de behandelde dossiers waren deze die het verzenden van gegevens naar een externe partij inhielden, achterdeuren openzetten, en beschikten over “keylogger” functionaliteiten.
• Gestolen paswoorden en certificaten rijzen de pan uit. Ondoeltreffende, zwakke of gestolen certificaten blijven een puinhoop maken van bedrijfsbeveiliging. Het niet wijzigen van standaard certificaten blijft een probleem, vooral binnen sectoren zoals de financiële dienstverlening, detailhandel en horeca.
Aanbevelingen voor bedrijven
Uit het 2011-rapport blijkt opnieuw dat bedrijven zich tegen beveiligingsinbreuken kunnen beschermen door eenvoudige doch essentiële beveiligingspraktijken te hanteren:
• Concentreer u op essentiële “controls”. Veel bedrijven maken de fout dat ze voor sommige dingen een uitzonderlijk hoge beveiliging nastreven terwijl ze andere dingen bijna volledig verwaarlozen. Bedrijven zijn veel beter beschermd als ze zonder uitzondering, over heel de organisatie, essentiële “controls” toepassen.
• Verwijder onnodige gegevens. Als u het niet nodig heeft, bewaar het dan ook niet. De gegevens die u moet bewaren, moet u goed in kaart brengen, bewaken en veilig opslaan.
• Beveilig “Remote Access” diensten. Beperk deze diensten tot specifieke IP-adressen en netwerken, zodat het publiek bereik beperkt blijft. Zorg er ook voor dat uw bedrijf de toegang tot gevoelige informatie op het netwerk beperkt.
• Controleer gebruikersaccounts en bewaak gebruikers met een bevoorrechte identiteit. Het is best om gebruikers te vertrouwen, maar houd hen in de gaten door ze te screenen alvorens ze bij u in dienst treden, hun gebruikersrechten te beperken en een “separation of duties” te hanteren. Managers moeten richting geven, maar ook toezicht houden op hun werknemers om zich ervan te verzekeren dat ze het beveiligingsbeleid en –procedures volgen.
• Monitor en analyseer incident logbestanden. Concentreer u op de voor de hand liggende problemen die logbestanden oppikken, in plaats van op de minutieuze details. De tijdspanne tussen inbreuk en ontdekking herleiden tot dagen – in plaats van weken en maanden - kan enorme winsten opleveren.
• Wees u bewust van fysieke beveiligingsactiva. Let heel goed op voor geknoei en manipulatie van toestellen die betaalkaartinformatie gebruiken, zoals geldautomaten en terminals bij benzinestations.
Een volledig exemplaar van het 2011 Data Breach Investigations Report kan gratis gedownload worden.
MMO Traffic trekt Oliver Kern aan als performance en intelligence director
Online strategie-expert komt van Jagex om data-analyse naar een hoger niveau te tillen
MMO Traffic, een MMO-marketingorganisatie uit Nederland met een wereldwijd bereik, heeft Oliver Kern aangesteld als performance en intelligence director. In deze nieuwe rol is Kern verantwoordelijk voor de ontwikkelingen op het gebied van data-analyse binnen MMO Traffic. Zijn taak is om de efficiëntie en nauwkeurigheid van het eigen technologische marketing platform voor ontwikkelaars van online games verder te vergroten.
“Met ons geavanceerde affiliate platform zijn we een pionier op het gebied van nieuwe marketingtechnologie,” stelt Reinout te Brake, chief executiveofficer bij MMO Traffic. “Met zijn diepgaande kennis van de online gaming-markt en zijn talent en passie op het gebied van data-analyse is hij een perfecte aanvulling voor MMO Traffic. Bij ons streven om te blijven innoveren en ons platform nog effectiever te maken vervult hij een cruciale rol.”
Kern bepaalde voorheen de online strategie bij Jagex, dat massively multiplayer online role-playing games (MMORPG) ontwikkelt, zoals Rune Scape en War of Legends. Bij Jagex droeg Kern zorg voor de marketingstrategie van de organisatie. Hij heeft vele jaren ervaring als data-analist in de gaming-markt, bij goed bekende lokale en internationale organisaties.
“Het platform dat MMO Traffic ontwikkeld heeft, is niet alleen vernieuwend voor de online gaming-markt, maar ook voor de advertentiemarkt in bredere zin. Ik kijk ernaar uit om met het team samen te werken en de technologie verder te verbeteren. Dit platform zal de benchmark worden voor kwalitatieve traffic en hoge conversieratio’s door het juiste publiek aan de juiste game te koppelen”, stelt Kern.
MMO Traffic vergroot het spelersbestand van ontwikkelaars door de inzet van nieuwe kanalen om zeer gericht publiek aan te trekken en te converteren. MMO Traffic vertegenwoordigt een brede reeks van MMO games door gelokaliseerde content te bieden die appelleert aan alle soorten gamers, van casual georiënteerd tot hardcore MMO fans. De in eigen beheer ontwikkelde geo-IP targeting software aggregeert gedetailleerde microdata, die zeer waardevol is voor het plannen van op de regio gerichte advertentiecampagnes en creatieve, gelokaliseerde content.
Leden van het management van MMO Traffic, inclusief oprichters Reinout te Brake and Simon Usiskin, COO Jochem de Gruyter, Oliver Kern en Thomas Lee, zijn beschikbaar voor interviews op 2011 Festival of Games-conferentie. Daarnaast spreekt de onlangs aangestelde US operations director, en chief revenue officer Thomas Lee, tijdens de conferentie over de toekomst van free-to-play games.
Over MMO Traffic
MMO Traffic, onderdeel van de MMO Life Group met het hoofdkantoor in Nederland en een kantoor in de Verenigde Staten, is het grootste MMO Games-netwerk, gebruikmakend van affiliated partnerships met een wereldwijd bereik. MMO Traffic bedient zowel ontwikkelaars als affiliates door te beste content te koppelen aan hoogkwalitatieve doelgerichte traffic met als streven een gezonde winstgevendheid voor alle partijen. De internationale aard van het MMO Traffic-team met uitgebreide kennis van alle lokale markten plaatsen het bedrijf in een uiterst gunstige positie.
MMO Traffic, een MMO-marketingorganisatie uit Nederland met een wereldwijd bereik, heeft Oliver Kern aangesteld als performance en intelligence director. In deze nieuwe rol is Kern verantwoordelijk voor de ontwikkelingen op het gebied van data-analyse binnen MMO Traffic. Zijn taak is om de efficiëntie en nauwkeurigheid van het eigen technologische marketing platform voor ontwikkelaars van online games verder te vergroten.
“Met ons geavanceerde affiliate platform zijn we een pionier op het gebied van nieuwe marketingtechnologie,” stelt Reinout te Brake, chief executiveofficer bij MMO Traffic. “Met zijn diepgaande kennis van de online gaming-markt en zijn talent en passie op het gebied van data-analyse is hij een perfecte aanvulling voor MMO Traffic. Bij ons streven om te blijven innoveren en ons platform nog effectiever te maken vervult hij een cruciale rol.”
Kern bepaalde voorheen de online strategie bij Jagex, dat massively multiplayer online role-playing games (MMORPG) ontwikkelt, zoals Rune Scape en War of Legends. Bij Jagex droeg Kern zorg voor de marketingstrategie van de organisatie. Hij heeft vele jaren ervaring als data-analist in de gaming-markt, bij goed bekende lokale en internationale organisaties.
“Het platform dat MMO Traffic ontwikkeld heeft, is niet alleen vernieuwend voor de online gaming-markt, maar ook voor de advertentiemarkt in bredere zin. Ik kijk ernaar uit om met het team samen te werken en de technologie verder te verbeteren. Dit platform zal de benchmark worden voor kwalitatieve traffic en hoge conversieratio’s door het juiste publiek aan de juiste game te koppelen”, stelt Kern.
MMO Traffic vergroot het spelersbestand van ontwikkelaars door de inzet van nieuwe kanalen om zeer gericht publiek aan te trekken en te converteren. MMO Traffic vertegenwoordigt een brede reeks van MMO games door gelokaliseerde content te bieden die appelleert aan alle soorten gamers, van casual georiënteerd tot hardcore MMO fans. De in eigen beheer ontwikkelde geo-IP targeting software aggregeert gedetailleerde microdata, die zeer waardevol is voor het plannen van op de regio gerichte advertentiecampagnes en creatieve, gelokaliseerde content.
Leden van het management van MMO Traffic, inclusief oprichters Reinout te Brake and Simon Usiskin, COO Jochem de Gruyter, Oliver Kern en Thomas Lee, zijn beschikbaar voor interviews op 2011 Festival of Games-conferentie. Daarnaast spreekt de onlangs aangestelde US operations director, en chief revenue officer Thomas Lee, tijdens de conferentie over de toekomst van free-to-play games.
Over MMO Traffic
MMO Traffic, onderdeel van de MMO Life Group met het hoofdkantoor in Nederland en een kantoor in de Verenigde Staten, is het grootste MMO Games-netwerk, gebruikmakend van affiliated partnerships met een wereldwijd bereik. MMO Traffic bedient zowel ontwikkelaars als affiliates door te beste content te koppelen aan hoogkwalitatieve doelgerichte traffic met als streven een gezonde winstgevendheid voor alle partijen. De internationale aard van het MMO Traffic-team met uitgebreide kennis van alle lokale markten plaatsen het bedrijf in een uiterst gunstige positie.
woensdag 20 april 2011
Kaseya introduceert geïntegreerde en geautomatiseerde facturatie- en service desk-oplossingen voor dienstverleners
Softwareleverancier biedt managed service providers financiële functionaliteit en een verbeterd overzicht op de organisatie van de klant
LAUSANNE – 19 april 2011 — Kaseya®, de wereldwijde leverancier van software voor het automatiseren van het beheer van IT-systemen, vergroot vandaag de financiële mogelijkheden en het beheeroverzicht met twee nieuwe modules voor het Kaseya IT Automation-platform: Service Billing 1.0 en Service Desk 1.3. Met Kaseya Service Billing kunnen dienstverleners nu hun volledige facturatieproces geautomatiseerd laten verlopen via een centraal portaal. Op deze manier kunnen ze hun winstgevendheid en cashflowpositie verbeteren en een compleet overzicht krijgen van de organisatie van de klant. Het verbeterde Kaseya Service Desk is geïntegreerd met de Kaseya Service Billing-module en stelt technici in staat om factureerbare uren voor openstaande tickets en werkorders bij te houden. De nieuwe versie van Service Desk biedt daarnaast een verbeterde prestatie, een beter overzicht op de organisatie van de klant en grotere gebruikseenvoud. Hiermee wordt het volledige dienstverleningsproces gestroomlijnd, van het invoeren van een ticket tot de oplossing van het probleem.
De nieuwe Kaseya Service Billing (KSB)-module biedt beheerders een compleet overzicht van alle beheerde assets. Beheerders kunnen een verscheidenheid aan organisatorische en klantengegevens opvragen om hun beheertaken optimaal te ondersteunen. Zo is het nu mogelijk om unieke facturatiereeksen te definiëren voor specifieke typen assets (bijvoorbeeld werkstations), zodat op elk asset een onderhoudsinterval van toepassing is dat automatisch in elke facturatiecyclus wordt meegenomen. Daarnaast biedt KSB een flexibele en dynamische facturatie-engine waarmee asset-informatie uit het centrale platform voor systeembeheer kan worden opgehaald, zodat beheerders zich niet langer zorgen hoeven te maken over dubbele invoer of het mislopen van omzet.
“Vandaag biedt Kaseya klanten nieuwe financiële mogelijkheden en een verbeterd inzicht in de organisatie van de klant binnen een volledig geïntegreerd platform,” aldus Gerald Beaulieu, directeur Product Marketing bij Kaseya. “Dankzij de automatiseringsmogelijkheden van Kaseya kunnen Managed Service Providers consistente en herhaalbare serviceprocedures instellen, van het opzetten tot en met de facturatie. Op deze manier kunnen zij waarborgen dat aan de service level agreements wordt voldaan en hun winstgevendheid en cashflowpositie verbeteren.”
Integratie van QuickBooks
Kleine zakelijke klanten die voor hun boekhouding gebruikmaken van de online of desktopversie van QuickBooks® van Intuit kunnen profiteren van real-time integratie met Kaseya Service Billing. Ze kunnen vanuit Service Billing factureren genereren en deze direct laten opnemen in QuickBooks voor verwerking en het genereren van de benodigde financiële en belastingrapportage.
Service Desk
De module Kaseya Service Desk 1.3 is uitgerust met een nieuwe functionaliteit die een verbeterd overzicht op de organisatie van, en contactpersonen bij, de klant biedt. Hiermee wordt het werk van technici aanzienlijk vereenvoudigd.
Nieuwe functies zijn onder meer:
- Integratie van de functie Session Timer – uitbreiding op de invoer van
tickets en facturatie van openstaande tickets en werkorders
- 'Create Task'-lijst voor openstaande tickets, met de mogelijkheid om
technici toe te wijzen
- Verbeterde invoer van tickets:
- Eenvoudiger functionaliteit voor het opzoeken van klanten, met een compleet
overzicht van alle organisatorische details, velden, groepen en afdelingen.
- Eenvoudiger opstellen en beheren van notities
- Snelle overzichten van computers met een complete inventarislijst en
historie. Met een simpele muisklik kunnen vooraf gedefinieerde
herstelroutines worden uitgevoerd.
Prijzen en beschikbaarheid
De modules Kaseya Service Billing 1.0 en Kaseya Service Desk 1.3 zijn later deze maand verkrijgbaar. Beide modules kunnen via de cloud worden afgenomen of als op locatie geïnstalleerde oplossing worden ingezet en zijn laagdrempelig geprijsd.
Abonneren op:
Posts (Atom)